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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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新用户入网,二次放号号码未清除原有收费业务,仍收取费用,属于恶意扣费。

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
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对于升级及疑难客户投诉,应采取( )、( )等多种有效措施获取并留存投诉处理过程及客户同意处理结果的书面签字等相关证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff811.html
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携入客户因欠费被销户或主动销户,超过( )个工作日后不能办理复机(重入网)
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和谐文化是企业对创新和创新管理活动具有( )的新型文化。
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5G特惠包政策以下正确有哪几项?
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互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息。
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智慧家庭星级达标挂钩渠道星级奖励的多少
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幸福家套餐中免费家庭产品权益包含宽带、宽带电视、组网和移动看家四项
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以下哪些属于实名制违规:(   )
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

新用户入网,二次放号号码未清除原有收费业务,仍收取费用,属于恶意扣费。

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
和彩云APP酬金最多可以拿到14元/笔?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-c900-c0c7-f71e22d02301.html
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对于升级及疑难客户投诉,应采取( )、( )等多种有效措施获取并留存投诉处理过程及客户同意处理结果的书面签字等相关证据。

A. 电子

B. 纸质

C. 业务受理单

D. 录音

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff811.html
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携入客户因欠费被销户或主动销户,超过( )个工作日后不能办理复机(重入网)

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff802.html
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共富套餐推出家庭组网服务合约(一年),合约期内承诺手机保底38元(第二台保底48元),并根据所选路由器型号每台按月支付%%%元组网服务费,可领用路由器一台。

A. A、10

B. B、12

C. C、16

D. D、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff810.html
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和谐文化是企业对创新和创新管理活动具有( )的新型文化。

A. 导向作用

B. 导向、牵引作用

C. 牵引作用

D. 鼓舞作用

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5G特惠包政策以下正确有哪几项?

A. A、用户办理30元5GB流量包,可参与“5GB流量特惠包体验”优惠活动,优惠后第一年优惠到1元/月

B. B、“5GB流量特惠包体验”优惠活动,第二年优惠到10元/月

C. C、“5GB流量特惠包体验”优惠活动,第二年优惠到15元/月

D. D、特惠包首年和次年优惠到期前,将通过10086短信方式提醒客户,如不需要,客户可选择取消,如未取消,到期次月起将按照下一阶段优惠资费收取月费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff817.html
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互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息。

A. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的

B. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的

C. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的

D. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的

E. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的

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智慧家庭星级达标挂钩渠道星级奖励的多少

A. A、10%

B. B、15%

C. C、20%

D. D、25%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d02326.html
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幸福家套餐中免费家庭产品权益包含宽带、宽带电视、组网和移动看家四项

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff820.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )

A. A、未激活套卡直接卖给客户,用户跑到营业厅/其它渠道来要求激活

B. B、无需证件直接售卡,或将已实名开户的卡,直接卖给客户

C. C、B陪A用户来办理入网,A用户没带身份证,A借B用户的身份证办理,且B在边上

D. D、开卡成功后,卡未交付给客户,私下保留

E. E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

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