APP下载

首页

市场营销

2022销售经理宽级化考试

搜索

2022销售经理宽级化考试

题目内容

(

判断题

)

批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计十件及以上。

A、正确

B、错误

答案：A

2022销售经理宽级化考试

由于4G高清通话功能与E讯、企业通信助理、（）、（）、（）、IMS基础产品、安心小号、（）、一号通互斥。故上述业务均不能办理“呼死你”来电应急防护服务。
开通下面哪些业务的用户不能办理来电应急防护服务（　　）

点击查看题目

业务受理完要求在{30}分钟内提交无纸化工单，超时提交会纳入CRM电子稽核一次差错考核

点击查看题目

触点用户如果CRM平台上无幸福家画像展示，具体推荐档位可以在%%%上查询

点击查看题目

乐云尊享包业务包含5G爱看超级会员+和彩云普通会员权益+视频彩铃基础会员包权益。

点击查看题目

互联网信息服务提供者应当以显著的方式公布有效联系方式，接受用户及其他互联网信息服务提供者的投诉，并自接到投诉之日起（）内作出答复。

点击查看题目

家庭版幸福家受理要求本金大于等于

点击查看题目

有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件，导致客户想选但受限制的情况，其中包括：

点击查看题目

用户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的优选号码量最多不能超过（）个。

点击查看题目

属于上网日志查询系统开放范围的是（）

点击查看题目

张某为移动代理商员工，一天正在摆摊，一个用户过来咨询表示自己做“抖音”“淘宝刷单”需要开一批号码用，是否可以带村里人来开户。张某近期业绩压力较大，觉得都是本地村民，问题不大，就配合开卡，同时，未向区域、县报备该疑问场景。以上行为是否合规？

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2022销售经理宽级化考试

批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计十件及以上。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 校园亲情快线

B. 阿里小号

C. 神州行幸福卡

D. 一机双号主副号码

E. 一卡多号香港

F. 动感小王卡

点击查看答案

业务受理完要求在{30}分钟内提交无纸化工单，超时提交会纳入CRM电子稽核一次差错考核

点击查看答案

触点用户如果CRM平台上无幸福家画像展示，具体推荐档位可以在%%%上查询

A. A、生意宝

B. B、助销助手

C. C、浙江移动手机营业厅

D. D、直销APP

点击查看答案

乐云尊享包业务包含5G爱看超级会员+和彩云普通会员权益+视频彩铃基础会员包权益。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

互联网信息服务提供者应当以显著的方式公布有效联系方式，接受用户及其他互联网信息服务提供者的投诉，并自接到投诉之日起（）内作出答复。

A. 三

B. 七

C. 十

D. 十五

点击查看答案

家庭版幸福家受理要求本金大于等于

A. A、100

B. B、150

C. C、200

D. D、300

点击查看答案

有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件，导致客户想选但受限制的情况，其中包括：

A. 套餐无法跨级降档

B. 套餐自由选择

C. 业务自由办理

D. 业务正常办理

点击查看答案

用户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的优选号码量最多不能超过（）个。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

属于上网日志查询系统开放范围的是（）

A. 高星客户服务专席

B. 敏感客户处理专席

C. 地市远端处理员

D. 省公司客户服务部服务协调部投诉处理人员

点击查看答案

A. A、是

B. B、否

类似热门题库

市场营销业务序列学习地图知识题库（2022版）