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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或号码销号后应至少保存两年

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
携入客户因欠费被销户或主动销户,超过( )个工作日后不能办理复机(重入网)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff802.html
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终端销售过程哪些是必要动作?
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待确认、套卡客户如何办理省际跨区补卡?
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公司管理非平台野呼,以下符合平台外呼的有?
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OAO漫入用户的痛点有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02306.html
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对于重复以及升级投诉的B类专业投诉客户,各分公司应安排客户意识强、服务业务技能高的专人负责受理、处理以及跟踪。
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温州OAO已接入的业务有?
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客户办理三年期5G金币合约普通版终端活动,需要满足的条件是信用分>=()且()星级及以上?
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限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效,但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、( )状况相适应而订立的合同,不必经法定代理人追认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe60f.html
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根据集团公司和省通信管理局工作要求,常态化做好全国不良信用库数据上报及录入工作,根据要求上报不良信用库的查询使用工作,确保在开户前均进行信用查询,防范( )再入网违规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe60d.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或号码销号后应至少保存两年

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
携入客户因欠费被销户或主动销户,超过( )个工作日后不能办理复机(重入网)

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff802.html
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终端销售过程哪些是必要动作?

A. A、打开5G开关

B. B、使用号码放在卡槽1使用

C. C、为用户办理5G资费

D. D、下载使用三大软件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff806.html
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待确认、套卡客户如何办理省际跨区补卡?

A. 实名认证后办理

B. 直接办理跨区办理

C. 委托办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-2a90-c0e3-315f59bff807.html
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公司管理非平台野呼,以下符合平台外呼的有?

A. A、10085平台外呼;

B. B、我要摆摊平台外呼;

C. C、组织不进行外呼,直接录入其他外呼组织给的工单,不算野呼;

D. D、平台野呼,包括非平台模式外呼和录入其他外呼组织的工单;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02300.html
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OAO漫入用户的痛点有哪些?

A. A、外地号码补换卡不方便

B. B、外地号码不能融合宽带

C. C、外地号码不能打短号

D. D、外地号码在本地打电话可信度不高

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02306.html
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对于重复以及升级投诉的B类专业投诉客户,各分公司应安排客户意识强、服务业务技能高的专人负责受理、处理以及跟踪。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-94b8-c0e3-315f59bff803.html
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温州OAO已接入的业务有?

A. A、号卡

B. B、合约

C. C、宽带

D. D、终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02308.html
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客户办理三年期5G金币合约普通版终端活动,需要满足的条件是信用分>=()且()星级及以上?

A. 600

B. 400

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff820.html
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限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效,但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、( )状况相适应而订立的合同,不必经法定代理人追认。

A. 学历

B. 精神健康

C. 收入

D. 身体健康

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe60f.html
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根据集团公司和省通信管理局工作要求,常态化做好全国不良信用库数据上报及录入工作,根据要求上报不良信用库的查询使用工作,确保在开户前均进行信用查询,防范( )再入网违规。

A. 欠费用户

B. 黑名单用户

C. 失信用户

D. 管停用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe60d.html
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