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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
投诉溯源整改对象包括普通投诉、升级投诉和重大投诉等各类投诉

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
业务变更、随时提醒:向所有套餐变更或订购业务的个人客户发送,告知客户已订购套餐/业务的名称、套餐的变更和生效提醒以及业务订购后的二次确认提醒,包含套餐变更提醒、套餐生效提醒、增值业务二次确认提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff80d.html
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请问以下哪种云存储具备全时段记录的功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7588-c0c7-f71e22d02301.html
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单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、一号多终端等( )无法办理携号转网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe608.html
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重点宽带目标迁移幸福家可享受%%%折月费优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff815.html
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新花卡29元套餐描述:月费29元,通用流量5GB,包含来电显示,定向流量30GB(限咪咕爱看及热门APP使用),全国接听免费,国内主叫0.12元/分钟,流量超出后5元/GB,满15元后按照3元/GB收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff81f.html
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针对宽带新装客户,共富包年套餐通过包年方式售卖,包年费用在办理时一次性支付,支付费用分%%%个月返还并抵扣当月账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff811.html
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用户改入幸福家128元套餐并成功安装300M宽带,群组套餐签约期为2年,每月月费实收需不低于78元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff81f.html
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家庭版幸福家受理需满足两个条件:1、本金大于等于()元;2、受理()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0232c.html
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重大投诉溯源整改流程包含以下几个步骤:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff810.html
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2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动,首年宽带月费优惠至1元/月,优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02315.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

投诉溯源整改对象包括普通投诉、升级投诉和重大投诉等各类投诉

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
业务变更、随时提醒:向所有套餐变更或订购业务的个人客户发送,告知客户已订购套餐/业务的名称、套餐的变更和生效提醒以及业务订购后的二次确认提醒,包含套餐变更提醒、套餐生效提醒、增值业务二次确认提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff80d.html
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请问以下哪种云存储具备全时段记录的功能?

A. A、30天全天版

B. B、30天事件版

C. C、7天事件版

D. D、3天事件版

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7588-c0c7-f71e22d02301.html
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单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、一号多终端等( )无法办理携号转网。

A. 虚拟网号

B. 虚拟副号

C. 虚拟号码

D. 副卡号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe608.html
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重点宽带目标迁移幸福家可享受%%%折月费优惠

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、7.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff815.html
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新花卡29元套餐描述:月费29元,通用流量5GB,包含来电显示,定向流量30GB(限咪咕爱看及热门APP使用),全国接听免费,国内主叫0.12元/分钟,流量超出后5元/GB,满15元后按照3元/GB收取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff81f.html
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针对宽带新装客户,共富包年套餐通过包年方式售卖,包年费用在办理时一次性支付,支付费用分%%%个月返还并抵扣当月账单。

A. A、10

B. B、12

C. C、16

D. D、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff811.html
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用户改入幸福家128元套餐并成功安装300M宽带,群组套餐签约期为2年,每月月费实收需不低于78元

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff81f.html
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家庭版幸福家受理需满足两个条件:1、本金大于等于()元;2、受理()

A. A、200

B. B、300

C. C、宽带

D. D、家庭包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0232c.html
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重大投诉溯源整改流程包含以下几个步骤:

A. 溯源发现、溯源分析、整改落实

B. 溯源启动、溯源分析、整改落实

C. 溯源发现、溯源整改、整改落实

D. 溯源发现、溯源启动、整改落实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff810.html
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2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动,首年宽带月费优惠至1元/月,优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02315.html
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