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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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优选号码办理过户、补换卡、销户等敏感业务时,营业前台需执行“双人临台制”,即须由营业员和值班经理共同确认方可进行业务办理,并由值班经理在工单上签字确认。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
A类(敏感客户):当月投诉/意见累计>3的敏感客户。(由系统自动判断)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff80f.html
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任何组织和个人不得窃取或者以其他非法方式获取公民个人电子信息,不得出售或者非法向他人提供公民个人电子信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe610.html
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针对宽带新装,共富包年消费抵扣加享,可叠加加享 %%%元消费抵扣
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff813.html
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修理者、( )未按规定承担三包责任的,消费者也可以依照《仲裁法》的规定与之达成仲裁协议,向国家设立的仲裁机构申请裁决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe611.html
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电信服务质量监督管理工作坚持的原则是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe621.html
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用指定流量包送话费,以下说法正确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff802.html
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5G特惠包政策以下正确有哪几项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d02306.html
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以下哪种营销推广办理操作是不合规的?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02326.html
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OAO漫入用户的痛点有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-a5d8-c0c7-f71e22d02300.html
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2年期终端合约,信用购机128档,客户可以享受的直降优惠额度是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d0231b.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

优选号码办理过户、补换卡、销户等敏感业务时,营业前台需执行“双人临台制”,即须由营业员和值班经理共同确认方可进行业务办理,并由值班经理在工单上签字确认。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
A类(敏感客户):当月投诉/意见累计>3的敏感客户。(由系统自动判断)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff80f.html
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任何组织和个人不得窃取或者以其他非法方式获取公民个人电子信息,不得出售或者非法向他人提供公民个人电子信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe610.html
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针对宽带新装,共富包年消费抵扣加享,可叠加加享 %%%元消费抵扣

A. A、200

B. B、260

C. C、280

D. D、300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff813.html
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修理者、( )未按规定承担三包责任的,消费者也可以依照《仲裁法》的规定与之达成仲裁协议,向国家设立的仲裁机构申请裁决。

A. 经营者

B. 生产者

C. 销售者

D. 修理者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe611.html
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电信服务质量监督管理工作坚持的原则是?

A. 客观

B. 公正

C. 公平

D. 公开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe621.html
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用指定流量包送话费,以下说法正确的()。

A. 办理20/100元流量包的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月分别一次性获赠10元/30元话费。

B. 已办理30/50/70/元流量包的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当日一次性获赠20元话费。

C. 已办理30/50/70元流量模组的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月一次性获赠30元话费。

D. 已办理30/50/70元流量模组的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月一次性获赠50元话费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff802.html
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5G特惠包政策以下正确有哪几项?

A. A、用户办理30元5GB流量包,可参与“5GB流量特惠包体验”优惠活动,优惠后第一年优惠到1元/月

B. B、“5GB流量特惠包体验”优惠活动,第二年优惠到10元/月

C. C、“5GB流量特惠包体验”优惠活动,第二年优惠到15元/月

D. D、特惠包首年和次年优惠到期前,将通过10086短信方式提醒客户,如不需要,客户可选择取消,如未取消,到期次月起将按照下一阶段优惠资费收取月费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d02306.html
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以下哪种营销推广办理操作是不合规的?()

A. A、渠道人员用自己手机打电话给用户推荐办理业务

B. B、营业厅凭用户提供的身份证认证后办理业务

C. C、外场摆摊人员用生意宝凭用户号码的短信验证码办理业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02326.html
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OAO漫入用户的痛点有哪些?

A. A、外地号码补换卡不方便

B. B、外地号码不能融合宽带

C. C、外地号码不能打短号

D. D、外地号码在本地打电话可信度不高

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-a5d8-c0c7-f71e22d02300.html
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2年期终端合约,信用购机128档,客户可以享受的直降优惠额度是?

A. A、400元;

B. B、600元;

C. C、700元;

D. D、900元;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d0231b.html
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