A、每诉必录原则
B、即时录入原则
C、真实准确原则和公平对待原则
D、公司有责客户有利原则
答案:ABC
A、每诉必录原则
B、即时录入原则
C、真实准确原则和公平对待原则
D、公司有责客户有利原则
答案:ABC
A. 正确
B. 错误
A. A、正确
B. B、错误
A. A、签约渠道信用分低于80分的渠道,评定后星级下降二个星级,不给予升星
B. B、信用分大于等于80分且小于85分的渠道,评定后星级下降一个星级,不给予升星
C. C、信用分大于等于85分且小于90分的渠道,评定后星级下降一个星级,不给予升星
D. D、加盟厅信用分低于80分,加盟厅星级调整至三星级
A. A、数据有误
B. B、机套不匹配
C. C、用户温州移动号码放卡二了,需放到卡一
A. A、异网携入;
B. B、存量改入幸福家或者新入网幸福家;
C. C、合约拉新;
D. D、拍照客户办理宽带且竣工;
A. 国际电联
B. 国际无线电协会
C. 国际无线电管理协会
D. 联合国无线电协会
A. 参加特定优惠活动的保底消费
B. 来电显示月费
C. 包月的SP代收费
D. 家庭亲情网月费
A. 正确
B. 错误
A. 事后跟踪回访
B. 事后考核问责
C. 事后溯源问责
D. 事中协调处理