A、客户问题未解决
B、处理不认可
C、有升级意向及重复投诉工单
D、不满意工单
答案:ABC
A、客户问题未解决
B、处理不认可
C、有升级意向及重复投诉工单
D、不满意工单
答案:ABC
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、15天
B. B、30天
C. C、60天
A. 统一领导
B. 分级负责
C. 反应迅速
D. 措施果断
E. 加强合作
A. 8:00-20:00
B. 8:00-21:00
C. 9:00-20:00
D. 10:00-21:00
A. 亲情网要求有通话,主被叫长短号都行。
B. 虚拟网要求短号主叫通话10分钟以上。
C. 在评估的时点,至少三个月活跃,给予加分,两项不可重叠
D. 虚拟网要求短号主叫通话60分钟以上。
A. 7日
B. 10日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
A. 1GB
B. 2GB
C. 3GB
D. 4GB
A. 管理
B. 审批
C. 分配
D. 专属
A. A、500
B. B、1000
C. C、1
D. D、2