A、重点业务
B、网络
C、服务
D、资费
答案：ABC
A、重点业务
B、网络
C、服务
D、资费
答案：ABC
A. 正确
B. 错误
A. A、仅非平台外呼；
B. B、异网号码拨打不算外呼
C. C、非平台外呼，和录入非平台外呼组织工单都是野呼；
D. D、录入其他外呼组织工单；
A. 未使用产生流量费用争议
B. 高额流量费用争议
C. 提醒不及时导致流量费用争议
D. 国际流量费用争议
A. 反向订购
B. 强制开通
C. 直接开通
D. 强制取消
A. 正确
B. 错误
A. A、扣罚酬金
B. B、积分奖励
C. C、场景激励
D. D、其他已发放奖励金额
A. A、正确
B. B、错误
A. A、APP：浙江移动手机营业厅
B. B、公众号“温州移动”
C. C、公众号“浙江移动”
D. D、小程序“浙江移动”
E. E、视频号“温州移动”
A. 正确
B. 错误
A. 为满足客户上网需求，浙江对5G资费做了适当优化
B. 智享套餐增加了咪咕爱看高级会员权益（包括爱看流量畅快用+每月5张观影券）+亲情网省内畅打/省际漫游500分钟优惠。
C. 不同运营商资费标准不同，请您谅解。
D. 同时免费进行了宽带升级，因此普通语音相比友商少点，但已经能够满足客户通信需求。
