APP下载

2022销售经理宽级化考试

搜索

2022销售经理宽级化考试

题目内容

(

多选题

)

实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关协议上通过（）、（）等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理。

A、标红

B、圈点

C、加粗

D、斜体

答案：BC

2022销售经理宽级化考试

因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐、首次流量超套等原因引发的投诉，虽未给客户带来直接通信费损失，但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度，通过（）对投诉客户进行服务补偿。

点击查看题目

优选号码定义：指数字按一定方式排列，客户较好感的号码；数字组合易读、易记，便于客户使用，市场需求较强的用户码号资源。

点击查看题目

2星级的渠道每月奖金池挂钩的放号目标是{}%

点击查看题目

哪几个维度可以判定企业微信服务成效好还是不好？

点击查看题目

渠道奖金池激励每半年发放余额的一半

点击查看题目

电话装机、移机时限：城镇为平均值≤15日，最长为（）日

点击查看题目

和彩云为中国移动用户提供的免费初始空间为（）。

点击查看题目

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的( )。

点击查看题目

以下属于终端销售违规行为的有

点击查看题目

客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存两年

点击查看题目

2022销售经理宽级化考试

题目内容

(

多选题

)

手机预览

2022销售经理宽级化考试

实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关协议上通过（）、（）等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理。

A、标红

B、圈点

C、加粗

D、斜体

答案：BC

相关题库:

2022销售经理宽级化考试

分享

2022销售经理宽级化考试

相关题目

因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐、首次流量超套等原因引发的投诉，虽未给客户带来直接通信费损失，但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度，通过（）对投诉客户进行服务补偿。

A. 赠送小额话费

B. 赠送一定额度流量

C. 赠送畅聊包

D. 赠送建议奖

点击查看答案

优选号码定义：指数字按一定方式排列，客户较好感的号码；数字组合易读、易记，便于客户使用，市场需求较强的用户码号资源。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

2星级的渠道每月奖金池挂钩的放号目标是{}%

点击查看答案

哪几个维度可以判定企业微信服务成效好还是不好？

A. A、平均首次回复时长

B. B、已回复聊天占比

C. C、发送红包数

D. D、发送消息数

E. E、用户数

点击查看答案

渠道奖金池激励每半年发放余额的一半

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电话装机、移机时限：城镇为平均值≤15日，最长为（）日

A. 20

B. 25

C. 30

D. 45

点击查看答案

和彩云为中国移动用户提供的免费初始空间为（）。

A. 20G个人云存储空间

B. 30G个人云存储空间

C. 20G家庭云存储空间

D. 30G家庭云存储空间

点击查看答案

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的( )。

A. 医疗费

B. 护理费

C. 手术费

D. 收入

点击查看答案

以下属于终端销售违规行为的有

A. A、办理合约未给用户指定手机；

B. B、合约办理额外收取费用；

C. C、购买串号进行批量出库；

D. D、对异网用户出售手机

点击查看答案

客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存两年

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

初级鉴定复习资料题库

社区客户理论知识题库

营销作业练习题库

营销题库平台题库1.16

营销题库平台题库1.8

网页整合版练习题库

零售序列部分题库(500题）

营销专业考试题库

2022年运营考试练习题库

市场营销业务序列学习地图知识题库（2022版）

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302