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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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以下情况不能以有“在网约定期限限制的协议”限制客户申请携号转网：（）

A、没有明确要求客户在网期限的协议

B、客户承诺在网的期限已过

C、将营销活动期默认为在网约定期限

D、有明确要求客户在网期限的协议

答案：ABC

2022销售经理宽级化考试

128档幸福家包含%%%分钟语音

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家庭版幸福家相当于套餐月费%折优惠

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企业微信微学堂是展现营销案例的。

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2022销售经理宽级化考试

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多选题

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2022销售经理宽级化考试

以下情况不能以有“在网约定期限限制的协议”限制客户申请携号转网：（）

A、没有明确要求客户在网期限的协议

B、客户承诺在网的期限已过

C、将营销活动期默认为在网约定期限

D、有明确要求客户在网期限的协议

答案：ABC

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A. 种类

B. 范围

C. 资费标准和时限

D. 监督电话

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幸福家套餐内包含家庭产品权益，如288档幸福家内涵%%%M的免费宽带和%%%台宽带电视

A. A、500

B. B、1000

C. C、1

D. D、2

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信用分＜550分，申请信用免停机服务后信用期限为（）。

A. 3天

B. 7天

C. 15天

D. 30天

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企业微信种子素材库会定期下发业务海报与话术。

A. A、正确

B. B、错误

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经营者按照三包规定承担更换责任的，应当免费为消费者调换同型号的商品。无同型号商品的，经营者应当根据消费者的要求予以退货，退货时不得收取（）等任何费用。

A. 购机费

B. 折旧费

C. 使用补偿费

D. 服务费

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家宽装维透明化服务指对于已成功受理但尚未竣工的（）业务开通、故障投诉，向客户提供“主动推送+被动查询/自助查询”相结合的透明化服务。

A. 宽带

B. 魔百和

C. 互联网电视

D. 电视机

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亲情网网内成员（含户主）最多可以有多少人

A. A、5人

B. B、6人

C. C、19人

D. D、39人

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企业微信微学堂是展现营销案例的。

A. A、正确

B. B、错误

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