家宽故障维修投诉（含魔百和）包含哪几个关键提醒环节？

A. A、仅非平台外呼；

B. B、异网号码拨打不算外呼

C. C、非平台外呼，和录入非平台外呼组织工单都是野呼；

D. D、录入其他外呼组织工单；

A. A、合约酬金；

B. B、机套匹配手续费；

C. C、5G销售积分奖励；

D. D、活跃酬金；

A. 透明

B. 便捷

C. 稳定

D. 方便

A. A、100M

B. B、200M

C. C、300M

D. D、500M

E. E、1000M

A. 正确

B. 错误

A. A、终端有效(终端活跃5G终端有流量或有通话)

B. B、机套匹配

C. C、终端目标客户消除(终端触点客户（同时是幸福家、宽带、异网二卡）指定业务消除

A. 用于衡量重大投诉处理情况；

B. 用于衡量重点业务客户投诉处理效率；

C. 用于衡量重点业务现场投诉处理能力；

D. 用于衡量客户投诉处理效率；

A. 二代有效身份证原件

B. 服务密码

C. 身份证原件

D. 二代有效身份证原件及服务密码

A. A、副卡

B. B、宽带

C. C、机顶盒

D. D、终端

A. 正确

B. 错误