APP下载
首页
>
市场营销
>
2022销售经理宽级化考试
搜索
2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单,普通投诉平均时间控制在( )分钟内,最长不得超过( )分钟;升级投诉需在( )小时内转派责任公司进行核实处理。

A、15

B、30

C、1

D、2

答案:ABC

2022销售经理宽级化考试
经营者采用()等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由(特殊商品除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe604.html
点击查看题目
惠购合约业务可以直接通过生意宝/CRM平台受理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8910-c0c7-f71e22d02314.html
点击查看题目
放号开户人员借送油、大米等礼物的形式,吸引用户开户,但手机卡又私自截留不给用户带走,以下说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-c518-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看题目
 基础积分有效期为自发放当月起()个月内有效(用于回退、补偿等情况可根据实际需要合理设置),到期未使用积分失效清零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff812.html
点击查看题目
不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“( )”和“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe61c.html
点击查看题目
( ),浙江移动宣布省内5G正式商用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe603.html
点击查看题目
互联网信息服务提供者应当加强系统安全防护,依法维护用户上载信息的安全,保障用户对上载信息的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe624.html
点击查看题目
OAO漫入用户的痛点有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02306.html
点击查看题目
手厅-温州特色专区分几大模块?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
5星级对应的每月激励标准是{9500}
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b190-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
首页
>
市场营销
>
2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2022销售经理宽级化考试

各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单,普通投诉平均时间控制在( )分钟内,最长不得超过( )分钟;升级投诉需在( )小时内转派责任公司进行核实处理。

A、15

B、30

C、1

D、2

答案:ABC

2022销售经理宽级化考试
相关题目
经营者采用()等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由(特殊商品除外)。

A. 网络

B. 电视

C. 电话

D. 邮购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe604.html
点击查看答案
惠购合约业务可以直接通过生意宝/CRM平台受理?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8910-c0c7-f71e22d02314.html
点击查看答案
放号开户人员借送油、大米等礼物的形式,吸引用户开户,但手机卡又私自截留不给用户带走,以下说法正确的是?

A. A、实名违规

B. B、不违规

C. C、不违法

D. D、违法,侵犯公民个人信息罪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-c518-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
 基础积分有效期为自发放当月起()个月内有效(用于回退、补偿等情况可根据实际需要合理设置),到期未使用积分失效清零。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff812.html
点击查看答案
不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“( )”和“( )”。

A. 基础业务

B. 增值业务

C. 梦网业务

D. 互联网业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe61c.html
点击查看答案
( ),浙江移动宣布省内5G正式商用。

A. 2019年10月01日

B. 2019年10月31日

C. 2020年10月01日

D. 2018年10月31日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe603.html
点击查看答案
互联网信息服务提供者应当加强系统安全防护,依法维护用户上载信息的安全,保障用户对上载信息的( )

A. 使用

B. 转发

C. 修改

D. 修改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe624.html
点击查看答案
OAO漫入用户的痛点有哪些?

A. A、外地号码补换卡不方便

B. B、外地号码不能融合宽带

C. C、外地号码不能打短号

D. D、外地号码在本地打电话可信度不高

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02306.html
点击查看答案
手厅-温州特色专区分几大模块?

A. A、温州用户专属

B. B、当月热榜

C. C、温州移动直播间

D. D、本地生活

E. E、星级厅店

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看答案
5星级对应的每月激励标准是{9500}
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b190-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载