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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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多选题
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升级投诉基础业务类,涉及营销活动需提供的证据是( )、( )。

A、业务受理单

B、各渠道宣传资料

C、当前资费内容截图

D、业务受理记录

答案:AB

2022销售经理宽级化考试
新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位,下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第( )个月下线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff81d.html
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金币合约需要金币配额,以下那些业务产生金币配额?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8698-c0c7-f71e22d02301.html
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共富包年套餐套餐执行200GB封顶关停规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff80e.html
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浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带(含融合和包年宽带)客户,FTTH接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff81f.html
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当前新组亲情网用户,可享受的优惠是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8910-c0c7-f71e22d02317.html
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乐云尊享包业务包含5G爱看超级会员+和彩云普通会员权益+视频彩铃基础会员包权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02320.html
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在电信服务协议有效期间,电信业务经营者不得有以下哪些行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe612.html
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黄金会员浙江版包年用户,可在一年内享受会员月费减免至()元的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff80d.html
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用户现场购机激活后,需要把卡放入卡槽一,打开5G开关,是否正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02306.html
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工号申请严格执行实名制要求,工号申请时在首次登录时需要读取{二代身份证}并进行人脸识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-bd48-c0c7-f71e22d0230c.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

升级投诉基础业务类,涉及营销活动需提供的证据是( )、( )。

A、业务受理单

B、各渠道宣传资料

C、当前资费内容截图

D、业务受理记录

答案:AB

2022销售经理宽级化考试
相关题目
新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位,下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第( )个月下线。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff81d.html
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金币合约需要金币配额,以下那些业务产生金币配额?

A. A、异网携入;

B. B、存量改入幸福家或者新入网幸福家;

C. C、合约拉新;

D. D、拍照客户办理宽带且竣工;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8698-c0c7-f71e22d02301.html
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共富包年套餐套餐执行200GB封顶关停规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff80e.html
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浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带(含融合和包年宽带)客户,FTTH接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff81f.html
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当前新组亲情网用户,可享受的优惠是?

A. A、首年10元包年

B. B、1元/月,合约期1年

C. C、首年1元包年

D. D、首年5折优惠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8910-c0c7-f71e22d02317.html
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乐云尊享包业务包含5G爱看超级会员+和彩云普通会员权益+视频彩铃基础会员包权益。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02320.html
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在电信服务协议有效期间,电信业务经营者不得有以下哪些行为?

A. 擅自终止提供服务

B. 擅自撤消任何服务功能或降低服务质量

C. 擅自增加收费项目或提高资费标准

D. 擅自改变与用户约定的电信业务收费方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe612.html
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黄金会员浙江版包年用户,可在一年内享受会员月费减免至()元的优惠。

A. A、1元

B. B、3元

C. C、5元

D. D、7元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff80d.html
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用户现场购机激活后,需要把卡放入卡槽一,打开5G开关,是否正确?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02306.html
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工号申请严格执行实名制要求,工号申请时在首次登录时需要读取{二代身份证}并进行人脸识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-bd48-c0c7-f71e22d0230c.html
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