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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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单选题
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在5G网络环境比较好的情况下,1G的电影1-3秒就能下完,基本上不会超过( )秒。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案:B

2022销售经理宽级化考试
2021年10月开始,和微店下单节假日宽带特惠300M58+1活动,可享受调测费优惠,调测费先收后通过消费抵扣券形式返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff80c.html
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电话装机、移机时限:城镇为平均值≤15日,最长为( )日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe620.html
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168档幸福家包含%%%GB流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d02320.html
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建立常态化不知情定制投诉分析机制。定期分析并通报投诉量变动、热点投诉、(),并跟踪投诉处理质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe601.html
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在成功办理惠购合约业务后,如出现反悔用户需要退订需要如何操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-cce8-c0c7-f71e22d02301.html
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卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍,将铸造中国移动卓越的企业品质;而这种企业品质,正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe602.html
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电信服务质量监督管理工作坚持的原则是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe621.html
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终端销售质量管理规定中,新售终端使用率低于**%,将会对其进行处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d0231c.html
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为星级三星级及以上客户提供免费备卡服务。备卡服务具体标准为:三星级客户1张/年,四星级客户3张/年,五星客户5张/年。  
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff812.html
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《中华人民共和国民法总则》规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效时间为多久?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe60e.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

在5G网络环境比较好的情况下,1G的电影1-3秒就能下完,基本上不会超过( )秒。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
2021年10月开始,和微店下单节假日宽带特惠300M58+1活动,可享受调测费优惠,调测费先收后通过消费抵扣券形式返回。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff80c.html
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电话装机、移机时限:城镇为平均值≤15日,最长为( )日

A. 20

B. 25

C. 30

D. 45

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe620.html
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168档幸福家包含%%%GB流量

A. A、30

B. B、40

C. C、50

D. D、60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d02320.html
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建立常态化不知情定制投诉分析机制。定期分析并通报投诉量变动、热点投诉、(),并跟踪投诉处理质量。

A. 典型投诉

B. 批量投诉

C. 升级投诉情况

D. 互联网投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe601.html
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在成功办理惠购合约业务后,如出现反悔用户需要退订需要如何操作?

A. A、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.网点登录生意宝进入惠购页面发起退货》4.审批人审批申请》5.发起人在生意宝确认

B. B、1.网点登录生意宝进入惠购页面发起退货》2.审批人审批申请》3.发起人在生意宝确认

C. C、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.用户登录惠购小店选择退货》4.审批人审批申请》5.发起人在生意宝确认

D. D、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.用户登录惠购小店选择退货》4.网点登录生意宝选择同意退货

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-cce8-c0c7-f71e22d02301.html
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卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍,将铸造中国移动卓越的企业品质;而这种企业品质,正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe602.html
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电信服务质量监督管理工作坚持的原则是?

A. 客观

B. 公正

C. 公平

D. 公开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe621.html
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终端销售质量管理规定中,新售终端使用率低于**%,将会对其进行处罚。

A. A、60%;

B. B、70%;

C. C、65%;

D. D、50%;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d0231c.html
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为星级三星级及以上客户提供免费备卡服务。备卡服务具体标准为:三星级客户1张/年,四星级客户3张/年,五星客户5张/年。  
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff812.html
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《中华人民共和国民法总则》规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效时间为多久?

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe60e.html
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