投诉处理应以( )为主，不得直接交给外包合作方或中移在线浙江分公司众包团队处理。

A. 浙江移动手机营业厅

B. 省内各归属地移动营业厅

C. 10086人工

D. 10085

E. 10088

A. 10086

B. 10085

C. 移动

D. 10088

A. 用户对电信业务经营者的处理结果不满意

B. 电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复的

C. 电信业务经营者在接到投诉后20个工作日内未答复的

D. 电信业务经营者在接到投诉后30个工作日内未答复的

A. A、本人使用的手机号码

B. B、家人使用的手机号码

C. C、购买手机的需求

A. 每诉必录

B. 即时录入

C. 真实准确

D. 公平对待

A. A、15

B. B、20

C. C、30

D. D、50

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

A. A、正确

B. B、错误

A. A、五星级:450分

B. B、四星级：300分

C. C、三星级：180分

D. D、二星级：90分

E. E、一星级：40分

A. 1349

B. 170

C. 136

D. 146