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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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增值业务、扣费提醒:向通过()渠道订购增值业务的客户主动发送的扣费提醒。

A、10086热线

B、自助渠道

C、营业厅

D、所有

答案：D

2022销售经理宽级化考试

金币结算款可以总结从终端公司结算现金

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公司管理非平台野呼，以下符合平台外呼的有？

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销售的5G终端使用号码必须迁移成相应的{幸福家5G套餐}方可获得酬金

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2022销售经理宽级化考试

题目内容

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单选题

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2022销售经理宽级化考试

增值业务、扣费提醒:向通过()渠道订购增值业务的客户主动发送的扣费提醒。

A、10086热线

B、自助渠道

C、营业厅

D、所有

答案：D

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金币结算款可以总结从终端公司结算现金

A. A、正确

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168档幸福家包含（）GB流量，（）分钟语音

A. A、30

B. B、40

C. C、400

D. D、500

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公司管理非平台野呼，以下符合平台外呼的有？

A. A、10085平台外呼；

B. B、我要摆摊平台外呼；

C. C、组织不进行外呼，直接录入其他外呼组织给的工单，不算野呼；

D. D、平台野呼，包括非平台模式外呼和录入其他外呼组织的工单；

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智享套餐（个人版）（隐性）三级计费科目为（），二级计费科目为（）。

A. 1927421 5G基础套餐月费

B. 41000050 移动数据流量套餐月费

C. 流量套餐月费

D. 套餐月费

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市级投诉溯源整改由各市公司客户服务条线组织，对涉及本公司的普通投诉、升级投诉和重大投诉进行溯源整改。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

移动流量管家与上网管家是同一项业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

和彩云APP酬金最多可以拿到14元/笔？

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

4类惠购合约奖励的融合业务要求，挂钩以下那几类业务？

A. A、和彩云

B. B、幸福家套餐迁移

C. C、普通话费合约

D. D、浙江亲情网

E. E、移动虚拟网

点击查看答案

“信用免停机服务”选取（）星及以下正常在网，且信用分符合对应档次条件的浙江地区移动个人预付费手机客户（除投诉敏感、党政军类、短信免打扰客户）。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

点击查看答案

销售的5G终端使用号码必须迁移成相应的{幸福家5G套餐}方可获得酬金

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