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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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单选题
)
哪些客户可参加全球通焕新活动,电信、联通客户是否可参加?

A、中国移动客户

B、中国移动全球通银卡及以上客户

C、中国联通

D、中国电信

答案:B

2022销售经理宽级化考试
( )用于衡量客户投诉工单处理质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff816.html
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经营者按照三包规定承担修理责任的,未在()内修复的,应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe622.html
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宽带接入新装、移机、修障超时补偿标准:同一宽带账号当月补偿上限为( )次,当年补偿上限为( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff804.html
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网龄6个月以内且信用分400分的客户,承诺6个月在网即可享受50元话费分6个月返还(前4个月每月10元,后2个月每月5元)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff81a.html
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请问以下哪种云存储产品具备将数据传送推流至行业视频平台的功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-53d0-c0c7-f71e22d02300.html
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智享128套餐(语音28,流量100)改入幸福家168档,办理7.5折月费合约,优惠后实收月费128元,每户可获得%%%星级积分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02304.html
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新《消法》中,经营者向消费者提供有关商品或者服务的(),应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe61c.html
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用户可以选择不享受星级信用透支服务,也可以在关闭该服务后再次打开,但不能选择其他星级的信用透支等级。另客户关闭后若不再打开此服务,则下一次星级评定时会自动打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff816.html
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当前新组亲情网用户,可享受的优惠是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02321.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证,凭证包括( )、( )、( )等,客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff81a.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

哪些客户可参加全球通焕新活动,电信、联通客户是否可参加?

A、中国移动客户

B、中国移动全球通银卡及以上客户

C、中国联通

D、中国电信

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
( )用于衡量客户投诉工单处理质量。

A. 投诉处理满意率

B. 重复投诉率

C. 投诉处理及时率

D. 投诉处理解决率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff816.html
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经营者按照三包规定承担修理责任的,未在()内修复的,应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。

A. 三日

B. 五日

C. 七日

D. 十日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe622.html
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宽带接入新装、移机、修障超时补偿标准:同一宽带账号当月补偿上限为( )次,当年补偿上限为( )次。

A. 一、三

B. 一、五

C. 二、五

D. 三、五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff804.html
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网龄6个月以内且信用分400分的客户,承诺6个月在网即可享受50元话费分6个月返还(前4个月每月10元,后2个月每月5元)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff81a.html
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请问以下哪种云存储产品具备将数据传送推流至行业视频平台的功能?

A. A、7天全天版

B. B、安心包专用7天云存储

C. C、云存储7天全天版(能开)

D. D、30天事件版

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-53d0-c0c7-f71e22d02300.html
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智享128套餐(语音28,流量100)改入幸福家168档,办理7.5折月费合约,优惠后实收月费128元,每户可获得%%%星级积分

A. A、0

B. B、1

C. C、2

D. D、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02304.html
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新《消法》中,经营者向消费者提供有关商品或者服务的(),应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

A. 质量

B. 性能

C. 用途

D. 有效期限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe61c.html
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用户可以选择不享受星级信用透支服务,也可以在关闭该服务后再次打开,但不能选择其他星级的信用透支等级。另客户关闭后若不再打开此服务,则下一次星级评定时会自动打开。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff816.html
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当前新组亲情网用户,可享受的优惠是?

A. A、首年10元包年

B. B、1元/月,合约期1年

C. C、首年1元包年

D. D、首年5折优惠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02321.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证,凭证包括( )、( )、( )等,客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存。

A. 业务受理单

B. 录音

C. 短信

D. 发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff81a.html
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