统一支付成员增加：户主号码发送*成员号码至10086

A. 基础业务类投诉

B. 基础通信类投诉

C. 家庭业务类投诉

D. 服务质量类投诉

E. 业务响应类投诉

F. 信息安全类投诉

A. A、异网二卡

B. B、宽带目标

C. C、集团用户

D. D、高价值用户

A. 舆情监测

B. 舆论热点

C. 快速响应机制

D. 升级投诉情况

A. A、副卡

B. B、宽带

C. C、亲情网

D. D、组网

A. 本地

B. 境外

C. 国内

D. 省内

A. 5G流量详单是与4G流量详单是合并展示的。

B. 5G流量详单是与4G流量详单是分开展示的。

C. 更换为5G智享套餐个人版，原来套餐承诺优惠使用的宽带，还可以继续优惠使用。

D. 更换为5G智享套餐个人版，原来套餐承诺优惠使用的宽带，不能继续优惠使用。

E. 5G 基站很安全，辐射不会增大

F. 5G 基站很安全，辐射会增大

A. 权利

B. 权益

C. 义务

D. 违约责任

A. A、1倍月费

B. B、 50元

C. C、128元

A. 垃圾短彩信

B. 骚扰电话

C. 钓鱼网站

D. 国际诈骗电话

E. 赌博网站

A. 58

B. 68

C. 88

D. 98