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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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判断题
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详单主要分为:月基本费详单、通话详单、短信/彩信详单、上网详单、增值业务及代收费业务扣费记录。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
金币合约办理,需要有金币配额,金币合约带号码1个,会生成1个配额;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02310.html
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普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff801.html
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幸福家全家享套餐包含哪几档
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff818.html
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张某为移动代理商员工,一天正在摆摊,一个用户过来咨询表示自己做“抖音”“淘宝刷单”需要开一批号码用,是否可以带村里人来开户。张某近期业绩压力较大,觉得都是本地村民,问题不大,就配合开卡,同时,未向区域、县报备该疑问场景。以上行为是否合规?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-c518-c0c7-f71e22d02302.html
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包年宽带200M积分多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff825.html
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修理者按有关修理代理合同或者协议的约定,保证( )全部用于修理;接受销售者或者生产者的监督和检查;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe617.html
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互联网投诉处理遵循快捷高效、客户感知导向原则,不断完善和优化影响客户满意度的关键环节,( )、( )、( )地解决客户投诉,改善和提高互联网投诉服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff80c.html
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根据工信部规定,现阶段不提供携号转网服务的移动号码网号有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff802.html
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2星级的渠道每月奖金池挂钩的放号目标是%%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02305.html
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经营者按照三包规定承担修理责任的,未在()内修复的,应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe622.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

详单主要分为:月基本费详单、通话详单、短信/彩信详单、上网详单、增值业务及代收费业务扣费记录。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
金币合约办理,需要有金币配额,金币合约带号码1个,会生成1个配额;

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02310.html
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普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff801.html
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幸福家全家享套餐包含哪几档

A. 128元

B. 158元

C. 168元

D. 188元

E. 198元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff818.html
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张某为移动代理商员工,一天正在摆摊,一个用户过来咨询表示自己做“抖音”“淘宝刷单”需要开一批号码用,是否可以带村里人来开户。张某近期业绩压力较大,觉得都是本地村民,问题不大,就配合开卡,同时,未向区域、县报备该疑问场景。以上行为是否合规?

A. A、是

B. B、否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-c518-c0c7-f71e22d02302.html
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包年宽带200M积分多少?

A. A、1分

B. B、2分

C. C、3分

D. D、4分

E. E、5分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff825.html
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修理者按有关修理代理合同或者协议的约定,保证( )全部用于修理;接受销售者或者生产者的监督和检查;

A. 维修屏幕

B. 维修电池

C. 修理配件

D. 修理费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe617.html
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互联网投诉处理遵循快捷高效、客户感知导向原则,不断完善和优化影响客户满意度的关键环节,( )、( )、( )地解决客户投诉,改善和提高互联网投诉服务质量。

A. 便捷

B. 快速

C. 专业

D. 高效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff80c.html
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根据工信部规定,现阶段不提供携号转网服务的移动号码网号有哪些?

A. 1349

B. 170

C. 136

D. 146

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff802.html
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2星级的渠道每月奖金池挂钩的放号目标是%%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02305.html
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经营者按照三包规定承担修理责任的,未在()内修复的,应当为消费者提供同类相应规格的商品在维修期间使用。

A. 三日

B. 五日

C. 七日

D. 十日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe622.html
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