A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. A、联系10086客服
B. B、厅厅通报送
C. C、向上级反馈(分公司主管)
D. D、不知道
A. 正确
B. 错误
A. 60
B. 120
C. 180
D. 240
A. 方便用户
B. 公平公正
C. 自由选择
D. 诚实守信
E. 协同配合
A. 普通投诉
B. 升级投诉
C. 重大投诉
D. 重复投诉
A. 一款套餐
B. 一款流量包
C. 一款手机视频播放软件
D. 一款主打流量优惠的套餐
E. 就是爱看视频王卡
F. 就是爱看轻松卡
A. 横
B. 纵向
C. 横、纵向
D. 全向
A. 不换卡不换号不用换套餐
B. 要换卡但不用换号不用换套餐
C. 不换卡不换号但要换5G套餐
D. 卡、号、套餐都要换
A. A、50%
B. B、60%
C. C、65%
D. D、70%
A. 投诉受理
B. 维修接单
C. 预约/改约
D. 场景评测