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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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移动数据流量包月客户订购“暂停GPRS功能”后，暂停期间，移动数据流量月费仍需正常收取。

A、正确

B、错误

答案：A

2022销售经理宽级化考试

4G USIM卡备卡受理规范（新）中，客户使用在用卡发送（）至10086即可激活备卡

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组网路由器根据设备类型划为三档，用户可采用一次性（160元/200元/240元）或者分期两年按月（6元/月、8元/月、10元/月）两种付费方式。

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一证通查过程中，查询到名下有不知情办理的号码怎么办？

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消费者为生活消费需要（），其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护；

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按照《中国移动员工违纪违规处分条例》逾越红线的行为，根据情节严重程度，给予（）处分，在处分期间不得评先评优、提任职务、提升职级、提高工资档次，不得列为后备干部，年度绩效考核不得评为优秀。

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包年宽带200M积分多少？

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异地统一支付成员的信用度不执行同一账户就高原则，统一支付户主和成员信用等级不一致，信控是以统一支付户主信用等级为准。

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中华人民共和国广告法规定，不得利用不满（）周岁的未成年人作为广告代言人。

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新入网幸福家有效口径为：激活当日首充（）元或者办理非首充合约

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渠道实名标识、实名制海报未张贴未张贴，扣罚信用分（）分？

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判断题

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2022销售经理宽级化考试

移动数据流量包月客户订购“暂停GPRS功能”后，暂停期间，移动数据流量月费仍需正常收取。

A、正确

B、错误

答案：A

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4G USIM卡备卡受理规范（新）中，客户使用在用卡发送（）至10086即可激活备卡

A. 备卡激活

B. BKJH

C. JH

D. JHBK

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组网路由器根据设备类型划为三档，用户可采用一次性（160元/200元/240元）或者分期两年按月（6元/月、8元/月、10元/月）两种付费方式。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

一证通查过程中，查询到名下有不知情办理的号码怎么办？

A. 网内号码按不知情入网处置流程执行

B. 网外号码可以前往对应电信企业自有营业厅查询

C. 直接为客户办理销户手续

D. 无需操作，不会影响业务办理

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消费者为生活消费需要（），其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护；

A. 购买

B. 使用商品

C. 维修商品

D. 接受服务

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按照《中国移动员工违纪违规处分条例》逾越红线的行为，根据情节严重程度，给予（）处分，在处分期间不得评先评优、提任职务、提升职级、提高工资档次，不得列为后备干部，年度绩效考核不得评为优秀。

A. 警告

B. 记过

C. 记大过

D. 降级

E. 撤职

F. 开除

点击查看答案

包年宽带200M积分多少？

A. A、1分

B. B、2分

C. C、3分

D. D、4分

E. E、5分

点击查看答案

异地统一支付成员的信用度不执行同一账户就高原则，统一支付户主和成员信用等级不一致，信控是以统一支付户主信用等级为准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

中华人民共和国广告法规定，不得利用不满（）周岁的未成年人作为广告代言人。

A. 10

B. 12

C. 15

D. 16

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新入网幸福家有效口径为：激活当日首充（）元或者办理非首充合约

A. A、50

B. B、80

C. C、100

D. D、150

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渠道实名标识、实名制海报未张贴未张贴，扣罚信用分（）分？

A. A、1分

B. B、5分

C. C、10分

D. D、20分

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