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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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判断题
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个人客户手机号码线上补(换)卡,,每个手机号码每月限申请线上补换卡一次(从下单成功到寄送签收完成算一次),如因各种原因下单成功后又取消的(包括邮寄地址修改等),仍需计算次数。

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
下列星级和月星级积分目标匹配正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02302.html
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升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff802.html
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无放号权限的门头店替其它放号渠道代售未激活的号码不属于实名制违规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02323.html
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电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务,电信企业进行()销售时,必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe624.html
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公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括( )等互联网渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff819.html
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幸福家作为融合套餐,最多可与两位成员共享语音、流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d0232b.html
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中国移动企业文化的企业使命是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe600.html
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异地统一支付成员的信用度不执行同一账户就高原则,统一支付户主和成员信用等级不一致,信控是以统一支付户主信用等级为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff812.html
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用指定流量包送话费,以下说法正确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff802.html
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请问以下哪种云存储具备全时段记录的功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7588-c0c7-f71e22d02301.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2022销售经理宽级化考试

个人客户手机号码线上补(换)卡,,每个手机号码每月限申请线上补换卡一次(从下单成功到寄送签收完成算一次),如因各种原因下单成功后又取消的(包括邮寄地址修改等),仍需计算次数。

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
下列星级和月星级积分目标匹配正确的是:

A. A、五星级:450分

B. B、四星级:300分

C. C、三星级:180分

D. D、二星级:90分

E. E、一星级:40分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02302.html
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升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff802.html
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无放号权限的门头店替其它放号渠道代售未激活的号码不属于实名制违规。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02323.html
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电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务,电信企业进行()销售时,必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。

A. 单独

B. 打包

C. 分批

D. 捆绑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe624.html
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公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括( )等互联网渠道。

A. 10086网站

B. 手厅

C. 微信

D. 微博

E. 各类自有业务APP及网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff819.html
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幸福家作为融合套餐,最多可与两位成员共享语音、流量

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d0232b.html
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中国移动企业文化的企业使命是( )。

A. 成为卓越品质的创造者

B. 创无限通信世界,做信息社会栋梁

C. 善知善行,惟和惟新

D. 正德厚生,臻于至善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe600.html
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异地统一支付成员的信用度不执行同一账户就高原则,统一支付户主和成员信用等级不一致,信控是以统一支付户主信用等级为准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff812.html
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用指定流量包送话费,以下说法正确的()。

A. 办理20/100元流量包的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月分别一次性获赠10元/30元话费。

B. 已办理30/50/70/元流量包的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当日一次性获赠20元话费。

C. 已办理30/50/70元流量模组的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月一次性获赠30元话费。

D. 已办理30/50/70元流量模组的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月一次性获赠50元话费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff802.html
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请问以下哪种云存储具备全时段记录的功能?

A. A、30天全天版

B. B、30天事件版

C. C、7天事件版

D. D、3天事件版

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7588-c0c7-f71e22d02301.html
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