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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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客户享受倍享积分回馈需开通“积分倍享合约”,从生效当月起需承诺在网()个月。

A、6个月

B、12个月

C、24个月

D、36个月

答案:D

2022销售经理宽级化考试
温州移动官微可以实现哪些功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff809.html
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以下哪个平台提供出库终端使用情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff80d.html
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修理者、( )未按规定承担三包责任的,消费者也可以依照《仲裁法》的规定与之达成仲裁协议,向国家设立的仲裁机构申请裁决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe611.html
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两次携号服务需要间隔多少个日?
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以下哪一种不属于集团专线服务标准?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff816.html
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“二次确认”服务是指业务订购关系生效后,您将收到系统发送的订购资费确认提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe609.html
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工信部/管局转派的申诉处理流程及要求:收到申诉( )小时内首次与客户接触,争取与客户达成和解,如达成和解,需向工信部/管局提供和解撤诉凭证材料;未能达成和解的,工信部/管局按照《电信用户申诉处理办法》申诉流程相关要求进行转办,要于( )小时内反馈核查处理报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff816.html
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不良信息集中治理目前包括:( )、手机淫秽色情信息、虚假主叫、手机恶意软件、融合通信不信息等治理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff813.html
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用户流量模组70元,语音28元,达量限速用户, 如何迁改5G资费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02308.html
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2001年,中国移动新开通了与美国、日本、韩国的国际租机漫游,国际漫游业务通达( )国家和地区的( )个运营公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe622.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

客户享受倍享积分回馈需开通“积分倍享合约”,从生效当月起需承诺在网()个月。

A、6个月

B、12个月

C、24个月

D、36个月

答案:D

2022销售经理宽级化考试
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温州移动官微可以实现哪些功能?

A. A、账单查询

B. B、企业微信客服

C. C、福利专区

D. D、查询套餐余量

E. E、营业厅预约取号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff809.html
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以下哪个平台提供出库终端使用情况?

A. A、CRM平台

B. B、精管家平台

C. C、手机CRM

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff80d.html
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修理者、( )未按规定承担三包责任的,消费者也可以依照《仲裁法》的规定与之达成仲裁协议,向国家设立的仲裁机构申请裁决。

A. 经营者

B. 生产者

C. 销售者

D. 修理者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe611.html
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两次携号服务需要间隔多少个日?

A. 30

B. 60

C. 120

D. 240

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-ff98-c0e3-315f59bff801.html
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以下哪一种不属于集团专线服务标准?

A. 业务交付类标准

B. 需求分析类标准

C. 业务体验类标准

D. 服务保障类标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff816.html
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“二次确认”服务是指业务订购关系生效后,您将收到系统发送的订购资费确认提醒。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe609.html
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工信部/管局转派的申诉处理流程及要求:收到申诉( )小时内首次与客户接触,争取与客户达成和解,如达成和解,需向工信部/管局提供和解撤诉凭证材料;未能达成和解的,工信部/管局按照《电信用户申诉处理办法》申诉流程相关要求进行转办,要于( )小时内反馈核查处理报告。

A. 48

B. 72

C. 120

D. 168

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff816.html
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不良信息集中治理目前包括:( )、手机淫秽色情信息、虚假主叫、手机恶意软件、融合通信不信息等治理工作。

A. 垃圾短彩信

B. 骚扰电话

C. 钓鱼网站

D. 国际诈骗电话

E. 赌博网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff813.html
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用户流量模组70元,语音28元,达量限速用户, 如何迁改5G资费?

A. A、流量升档 取消降速服务

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2001年,中国移动新开通了与美国、日本、韩国的国际租机漫游,国际漫游业务通达( )国家和地区的( )个运营公司。

A. 98,112

B. 90,152

C. 98,152

D. 90,112

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe622.html
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