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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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单选题
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关于补换卡业务描述正确的是( )

A、五星客户每年可免费补换卡5次

B、三星和四星客户每年可免费补换卡4次

C、省内跨区可以代办

D、二代身份证件验证器读取证件,芯片无法读取的不予办理

答案:D

2022销售经理宽级化考试
电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则,并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe60f.html
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幸福家全家享套餐,套餐外流量资费为3GB以内()元/GB、超过3GB后()元/GB(不足1GB按照1GB收取)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff80b.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证,凭证包括( )、( )、( )等,客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff81a.html
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客户办理携号转网后,在原网络运营商处的剩余费用、积分、信誉度、VIP级别,及各种优惠及权益在我网无法继续使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff809.html
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以下哪些业务可以通过短信营业厅查询?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff81a.html
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OAO订单接单后要求配送人员接单后在( )小时内完成号码激活?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02300.html
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用户现场购机激活后,需要把卡放入卡槽一,打开5G开关,是否正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02315.html
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宽带基础酬金分几个月结算?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02315.html
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OAO号卡的配送组织和激活组织必须为同一家。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-a5d8-c0c7-f71e22d02304.html
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根据《互联网接入服务规范》规定,电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务,应符合本规范所规定的()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe617.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

关于补换卡业务描述正确的是( )

A、五星客户每年可免费补换卡5次

B、三星和四星客户每年可免费补换卡4次

C、省内跨区可以代办

D、二代身份证件验证器读取证件,芯片无法读取的不予办理

答案:D

2022销售经理宽级化考试
相关题目
电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则,并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe60f.html
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幸福家全家享套餐,套餐外流量资费为3GB以内()元/GB、超过3GB后()元/GB(不足1GB按照1GB收取)。

A. 10

B. 5

C. 3

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff80b.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证,凭证包括( )、( )、( )等,客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存。

A. 业务受理单

B. 录音

C. 短信

D. 发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff81a.html
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客户办理携号转网后,在原网络运营商处的剩余费用、积分、信誉度、VIP级别,及各种优惠及权益在我网无法继续使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff809.html
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以下哪些业务可以通过短信营业厅查询?

A. 免费资源使用量

B. GPRS使用量

C. 近2个月的返充记录

D. 彩信发送量

E. 手机号码归属地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff81a.html
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OAO订单接单后要求配送人员接单后在( )小时内完成号码激活?

A. A、12

B. B、24

C. C、36

D. D、48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02300.html
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用户现场购机激活后,需要把卡放入卡槽一,打开5G开关,是否正确?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02315.html
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宽带基础酬金分几个月结算?

A. A、1个月

B. B、2个月

C. C、3个月

D. D、4个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02315.html
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OAO号卡的配送组织和激活组织必须为同一家。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-a5d8-c0c7-f71e22d02304.html
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根据《互联网接入服务规范》规定,电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务,应符合本规范所规定的()和()。

A. 服务质量指标

B. 通信质量指标

C. 服务效率指标

D. 投诉指标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe617.html
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