幸福家全家享套餐，套餐外流量资费为3GB以内()元/GB、超过3GB后()元/GB（不足1GB按照1GB收取）。

A. 身份信息不准确

B. 遇不可抗力因素

C. 自然灾害

D. 我公司系统原因

A. A、1分

B. B、2分

C. C、3分

D. D、4分

E. E、5分

A. 第二代身份证实名登记客户

B. 携号转网客户

C. 所有客户

D. 仅限浙江客户

A. A、正确

B. B、错误

A. A、异网携入；

B. B、存量改入幸福家或者新入网幸福家；

C. C、合约拉新；

D. D、拍照客户办理宽带且竣工；

A. 五星客户每年可免费补换卡5次

B. 三星和四星客户每年可免费补换卡4次

C. 省内跨区可以代办

D. 二代身份证件验证器读取证件，芯片无法读取的不予办理

A. 网络类型限制

B. 优惠时间段限制

C. 优惠区域限制

D. 边界漫游限制

A. A、购买者

B. B、使用者

A. A、正确

B. B、错误