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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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机伶小程序中已承载的有哪些业务

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B、骚扰拦截

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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

机伶小程序中已承载的有哪些业务

A、漏电提醒

B、骚扰拦截

C、咪咕阅读

D、电影购票

E、和彩云

F、电话签名

答案：ABCDEF

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浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带（含融合和包年宽带）客户,FTTB接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动。

A. 正确

B. 错误

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A. A、步步为赢

B. B、直播三重礼

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D. D、加粉领好礼

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根据集团公司和省通信管理局工作要求，常态化做好全国不良信用库数据上报及录入工作，根据要求上报不良信用库的查询使用工作，确保在开户前均进行信用查询，防范( )再入网违规。

A. 欠费用户

B. 黑名单用户

C. 失信用户

D. 管停用户

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刘女士不小心把充值卡密码刮花了，怎么办

A. 营业厅可注销并回收原卡，更换新卡

B. 拨打10086，客服核实后为客户充入等面值金额

C. 无法更换

D. 到购买点更换充值卡

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以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功？

A. 客户当前为停机状态

B. 客户的客户名称与账户名称不一致

C. 客户所在的账户下已有6个客户

D. 客户所在的账户是移动充值账户

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根据月费档次不同，目前幸福家共有%%%档

A. A、4

B. B、5

C. C、6

D. D、8

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目前所有中国移动普通( )号码均可办理携号转网。

A. 个人客户

B. 单位客户

C. 企业客户

D. 固话客户

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移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与（）、（）或（）与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

A. 修理者

B. 生产者

C. 供货者

D. 销售者

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个人办理电话用户实名登记，应按要求出示以下有效证件：

A. 居民身份证

B. 临时居民身份证

C. 户口簿

D. 外国公民护照

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用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（）日内答复用户。

A. 七

B. 十

C. 十五

D. 二十

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