A、营业厅
B、手厅
C、10086
D、携程客户端
E、飞猪客户端
答案:ABCD
A、营业厅
B、手厅
C、10086
D、携程客户端
E、飞猪客户端
答案:ABCD
A. 1349
B. 170
C. 136
D. 146
A. 违反协议多收费
B. 企业承诺的优惠未兑现
C. 企业单方面违约
D. 到期转收费业务
A. A、10分
B. B、5分
C. C、1分
D. D、0.5分
A. 58
B. 68
C. 88
D. 98
A. 正确
B. 错误
A. 触点服务 按需提醒
B. 优惠活动 到期提醒
C. 敏感信息 即时提醒
D. 开户入网 首次提醒
A. 有免费资源的客户
B. 无免费资源的客户
C. 国际漫游客户
D. 换卡换终端的客户
A. A、幸福家+新装宽带
B. B、幸福家+新办副卡
C. C、幸福家+家庭融合包
D. D、幸福家+终端合约
A. 五星金300元
B. 五星银200元
C. 四星20元
D. 二星5元
E. 一星5元
A. 免费
B. 按天收取
C. 全额收取
D. 收取一半月费