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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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多选题
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以下属于流量共享业务中,可以共享的流量的是

A、套餐包含的国内数据流量

B、满就送全国流量

C、假日流量包

D、自动加油包流量

E、咪咕爱看全国流量

答案:ABE

2022销售经理宽级化考试
家庭宽带装维服务透明化是将装维过程关键信息向前台推送,目前可实现客户及客服侧对装维工单过程的可见、可查、可催、可退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff829.html
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幸福家全家享套餐家庭权益中含宽带电视()台?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff806.html
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透明化服务,哪些环节会下发投诉处理提醒信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff80d.html
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终端销售质量管理规定中,机卡分离率超过**%,将会对其进行处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d02310.html
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幸福家套餐的结酬周期为%%%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d02332.html
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根据月费档次不同,目前幸福家共有%%%档
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d02323.html
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看家裸机购机用户或存量未订购云存储客户可参加7天全天版云存储包月优惠购活动或包年优惠购活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d02301.html
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公司管理非平台野呼,以下符合平台外呼的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff826.html
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当前新组亲情网用户,可享受的优惠是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d0231e.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或 号码销号后应至少保存( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe600.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

以下属于流量共享业务中,可以共享的流量的是

A、套餐包含的国内数据流量

B、满就送全国流量

C、假日流量包

D、自动加油包流量

E、咪咕爱看全国流量

答案:ABE

2022销售经理宽级化考试
相关题目
家庭宽带装维服务透明化是将装维过程关键信息向前台推送,目前可实现客户及客服侧对装维工单过程的可见、可查、可催、可退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff829.html
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幸福家全家享套餐家庭权益中含宽带电视()台?

A. 1台

B. 2台

C. 3台

D. 4台

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透明化服务,哪些环节会下发投诉处理提醒信息?

A. 投诉受理环节,对于10086受理您的投诉后,将下发问题受理信息提醒信息

B. 如果您的投诉4小时内未处理完毕,将主动给您下发投诉进度提醒信息

C. 对于已经有处理结果,联系您三次均未能联系到您,将给您发三次未联系上的温馨提醒短信

D. 投诉处理完毕后,将邀请您对我们投诉处理质量进行打分,系统将给您下发调研信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff80d.html
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终端销售质量管理规定中,机卡分离率超过**%,将会对其进行处罚。

A. A、40%;

B. B、45%;

C. C、35%;

D. D、50%;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d02310.html
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幸福家套餐的结酬周期为%%%

A. A、当月

B. B、次月

C. C、次次月

D. D、次次次月

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根据月费档次不同,目前幸福家共有%%%档

A. A、4

B. B、5

C. C、6

D. D、8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d02323.html
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看家裸机购机用户或存量未订购云存储客户可参加7天全天版云存储包月优惠购活动或包年优惠购活动。

A. A、正确

B. B、错误

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公司管理非平台野呼,以下符合平台外呼的有?

A. A、10085平台外呼;

B. B、我要摆摊平台外呼;

C. C、组织不进行外呼,直接录入其他外呼组织给的工单,不算野呼;

D. D、平台野呼,包括非平台模式外呼和录入其他外呼组织的工单;

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当前新组亲情网用户,可享受的优惠是?

A. A、首年10元包年

B. B、1元/月,合约期1年

C. C、首年1元包年

D. D、首年5折优惠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d0231e.html
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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等),客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存,业务取消或 号码销号后应至少保存( )年。

A. 2年

B. 3年

C. 5年

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe600.html
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