随心看会员有些权益

A. A、50

B. B、80

C. C、100

D. D、150

A. 基础业务类投诉

B. 基础通信类投诉

C. 家庭业务类投诉

D. 服务质量类投诉

E. 业务响应类投诉

F. 信息安全类投诉

A. A、正确

B. B、错误

A. A、婉拒用户，不给予开卡，如无法婉拒，则开卡后温馨提醒用户用卡安全，递送断卡行动小卡片，并当天以异常上报

B. B、太好了，正好可以多卖一些号码，完成业绩

A. 普通

B. 疑难

C. 升级

D. 重复

A. A、宽带

B. B、宽带电视

C. C、监控

D. D、路由器

E. E、青铜VIP

A. A、五星级:450分

B. B、四星级：300分

C. C、三星级：180分

D. D、二星级：90分

E. E、一星级：40分

A. A、100M

B. B、200M

C. C、300M

D. D、500M

E. E、1000M

A. 找准根因

B. 快速处理

C. 定期复盘

D. 整改落实