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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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个人客户手机号码线上补（换）卡，在下单成功后的几个自然日内要完成号卡激活，逾期未激活，号卡将自动失效

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答案：C

2022销售经理宽级化考试

进一步完善社会渠道黑名单管理机制，完成与社会渠道签订签署，明确在“断卡”行动中涉案且存在实名制违规的，按照《中国移动社会实体渠道管理办法（2020版）》要求，立即与违规渠道解除合作，同时录入“社会渠道不良信用信息库系统”纳入全国渠道“黑名单”，并在( )内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。

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2021年12月9日起：近30天内同一身份证（）时，限制再次开户；近30天内同一证件在全国范围内开户≥3次者，限制再次开户。（注：开销户均指移动号码；客需等30天后才能再次开户）

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网络服务提供者和其他企业事业单位及其工作人员对在业务活动中收集的公民个人电子信息必须严格保密，不得泄露、（）、毁损，不得出售或者非法向他人提供。

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预警反馈工单要求对应的接收人在收到邮件后在{}个工作日内进行反馈。

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幸福家存量迁移价值匹配率高于95%时，降档部分%%%计算考核

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客户投诉5G网络质量类问题，需通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐，客户使用终端是否为5G终端，客户投诉区域是否有5G网络覆盖。

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幸福家降档是指存量用户改入幸福家套餐折后月费小于（用户近三月月均消费+上月宽带出账费用）

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手厅-温州特色专区分几大模块？

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积分使用时间规则：入网满几个月后方可使用

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共富融合套餐内包含以下哪些权益？含宽带%%%等内容

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单选题

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2022销售经理宽级化考试

个人客户手机号码线上补（换）卡，在下单成功后的几个自然日内要完成号卡激活，逾期未激活，号卡将自动失效

A、00:00:00

B、00:00:00

C、00:00:00

D、00:00:00

答案：C

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预警反馈工单要求对应的接收人在收到邮件后在{}个工作日内进行反馈。

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幸福家存量迁移价值匹配率高于95%时，降档部分%%%计算考核

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客户投诉5G网络质量类问题，需通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐，客户使用终端是否为5G终端，客户投诉区域是否有5G网络覆盖。

A. 正确

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幸福家降档是指存量用户改入幸福家套餐折后月费小于（用户近三月月均消费+上月宽带出账费用）

A. 正确

B. 错误

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手厅-温州特色专区分几大模块？

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积分使用时间规则：入网满几个月后方可使用

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共富融合套餐内包含以下哪些权益？含宽带%%%等内容

A. A、终端

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