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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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新花卡29元套餐描述：月费29元，通用流量5GB，包含来电显示，定向流量30GB（限咪咕爱看及热门APP使用），全国接听免费，国内主叫0.12元/分钟，流量超出后5元/GB，满15元后按照3元/GB收取。

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答案：B

2022销售经理宽级化考试

幸福家+10家庭包必须开通哪几项产品？

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企微运营变现活动，查看画像有“宝妈”5000多个名单，营销方式推荐（）

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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治，包括“事前预防管控、事中监控预警”2个环节并建立相应的全流程管理体系。

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四星客户享全球通（）权益。

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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因，可能影响用户使用的，应提前()小时通告所涉及的用户。

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中国移动光宽带导航网站：www.139site.com。

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终端销售质量管理规定中，机卡分离率超过**%，将会对其进行处罚。

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哪几个维度可以判定企业微信服务成效好还是不好？

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升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意，再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。

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开户入网、首次提醒：向所有新入网个人客户发送的，告知客户已订购套餐的内容(不包含套餐外增值业务清单）以及服务密码、补卡等相关服务信息的关怀短信，包含业务提醒和服务提醒两类.

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判断题

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2022销售经理宽级化考试

新花卡29元套餐描述：月费29元，通用流量5GB，包含来电显示，定向流量30GB（限咪咕爱看及热门APP使用），全国接听免费，国内主叫0.12元/分钟，流量超出后5元/GB，满15元后按照3元/GB收取。

A、正确

B、错误

答案：B

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企微运营变现活动，查看画像有“宝妈”5000多个名单，营销方式推荐（）

A. A、电话营销

B. B、线下拜访

C. C、发短信

D. D、标签营销

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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治，包括“事前预防管控、事中监控预警”2个环节并建立相应的全流程管理体系。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

四星客户享全球通（）权益。

A. 钻卡

B. 白金卡

C. 金卡

D. 银卡

点击查看答案

由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁及软件升级等可预见的原因，可能影响用户使用的，应提前()小时通告所涉及的用户。

A. 24

B. 48

C. 72

D. 36

点击查看答案

中国移动光宽带导航网站：www.139site.com。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

终端销售质量管理规定中，机卡分离率超过**%，将会对其进行处罚。

A. A、40%；

B. B、45%；

C. C、35%；

D. D、50%；

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哪几个维度可以判定企业微信服务成效好还是不好？

A. A、平均首次回复时长

B. B、已回复聊天占比

C. C、发送红包数

D. D、发送消息数

E. E、用户数

点击查看答案

升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意，再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。

A. 正确

B. 错误

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