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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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花卡49套餐,月费49元,含100分钟国内语音主叫时长,5GB国内通用流量,30GB国内定向流量,每月可领取1个随心选会员。语音超出主叫0.1元/分钟,国内通用流量超出5元1GB,满15元后3元1GB。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
手厅-温州特色专区分几大模块?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff807.html
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各市公司和中移在线浙江分公司要严格按照投诉退费的“( )、逐级审批”原则和全量稽核原则执行,通过系统及人工方式,对投诉退费的真实性、准确性及规范性进行核查,并定期对退费稽核情况进行分析、通报,做好闭环管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff811.html
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重大投诉应急工作应当遵循预防为主、快速解决的方针,贯彻( )的原则:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff80a.html
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用户购买了一台手机给孩子用,请问应该给谁做机套匹配,可以获得酬金?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-7ec8-c0c7-f71e22d02303.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0232a.html
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经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe612.html
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“话费流量大膨胀”活动签约期( )个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff826.html
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客户信用分400分以上及三星级以上的,且符合合约目标客户的,可以办理金币合约;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8a80-c0c7-f71e22d02305.html
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周某为某运营商地推人员,其在摆摊,有几个小年轻一起过来,要求能开几卡就开几卡,并表示用于网络公司使用,周某应该()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d0232a.html
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真5G开户定义,说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d0231b.html
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题目内容
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判断题
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2022销售经理宽级化考试

花卡49套餐,月费49元,含100分钟国内语音主叫时长,5GB国内通用流量,30GB国内定向流量,每月可领取1个随心选会员。语音超出主叫0.1元/分钟,国内通用流量超出5元1GB,满15元后3元1GB。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
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各市公司和中移在线浙江分公司要严格按照投诉退费的“( )、逐级审批”原则和全量稽核原则执行,通过系统及人工方式,对投诉退费的真实性、准确性及规范性进行核查,并定期对退费稽核情况进行分析、通报,做好闭环管理。

A. 分级授权

B. 三级授权

C. 逐级授权

D. 越级授权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff811.html
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重大投诉应急工作应当遵循预防为主、快速解决的方针,贯彻( )的原则:

A. 统一领导

B. 分级负责

C. 反应迅速

D. 措施果断

E. 加强合作

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用户购买了一台手机给孩子用,请问应该给谁做机套匹配,可以获得酬金?

A. A、购买者

B. B、使用者

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以下哪些属于实名制违规:(   )

A. A、未激活套卡直接卖给客户,用户跑到营业厅/其它渠道来要求激活

B. B、无需证件直接售卡,或将已实名开户的卡,直接卖给客户

C. C、B陪A用户来办理入网,A用户没带身份证,A借B用户的身份证办理,且B在边上

D. D、开卡成功后,卡未交付给客户,私下保留

E. E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

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经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

A. 格式条款

B. 口头协议

C. 宣传海报

D. 报刊广告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe612.html
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“话费流量大膨胀”活动签约期( )个月

A. 6个月

B. 12个月

C. 24个月

D. 36个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff826.html
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客户信用分400分以上及三星级以上的,且符合合约目标客户的,可以办理金币合约;

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8a80-c0c7-f71e22d02305.html
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周某为某运营商地推人员,其在摆摊,有几个小年轻一起过来,要求能开几卡就开几卡,并表示用于网络公司使用,周某应该()

A. A、婉拒用户,不给予开卡,如无法婉拒,则开卡后温馨提醒用户用卡安全,递送断卡行动小卡片,并当天以异常上报

B. B、太好了,正好可以多卖一些号码,完成业绩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d0232a.html
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真5G开户定义,说法正确的是?

A. A、5G手机、5G流量、5G资费;

B. B、5G手机、5G流量;

C. C、5G手机、5G资费;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d0231b.html
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