对于超短话单本地2秒以内话单、4秒以内长途话单，客户有疑问，表示未拨打过，解释不认可的，可如何处理？

A. 擅自终止提供服务

B. 擅自终止通话服务

C. 擅自增加服务项目

D. 擅自增加收费项目或提高资费标准

A. A、宽带免费

B. B、最多可共享2张副卡用户

C. C、流量多

D. D、语音多

A. A、20

B. B、30

C. C、60

D. D、90

A. A、张贴在会移动变化的位置，如门上

B. B、平贴在柜台台面上

C. C、渠道信息变更时标识牌未更新或以白纸打印黏贴、标识破损等

D. D、标识牌未进行固定张贴或摆放

E. E、标识牌被遮挡

A. A、号卡

B. B、合约

C. C、宽带

D. D、终端

A. 按时缴清话费

B. 提高移动业务的消费，提升通信的活跃度

C. 多与高信用分客户建立通信连接

D. 长期保证使用号码的稳定

E. 新增账户托收或绑定信用卡缴费

A. 警告

B. 记过

C. 记大过

D. 降级

E. 撤职

F. 开除

A. 归属地

B. 省内

C. 国内

D. 境内

A. 书面形式

B. 口头形式

C. 电子形式

D. 其他形式