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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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移动客户来电咨询如何发送短信查询携转资格?

A、编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”发送至10086

B、编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送至10086

C、编辑短信“XZSQ#用户名#证件号码”发送至10086

D、编辑短信“XZCX#用户名#证件号码”发送至10086

答案:B

2022销售经理宽级化考试
终端销售过程哪些是必要动作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d0231d.html
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WIFI5G频段的特点是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff81f.html
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《投诉管理办法》中明确对升级投诉客户,严禁对其进行( )、( )及( )等主动营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff802.html
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电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,保存时间自交易完成之日起不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe600.html
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购机用户如果是电信/联通或者外地号码,出售终端后选择不出库,避免出库终端无效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02305.html
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OAO用户有效放号,场景激励最低可得( )元/户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9e08-c0c7-f71e22d02309.html
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每月五星级渠道奖金池挂钩的指定用户新入网星级达标目标是多少
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d02324.html
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《电信服务规范》第八条规定,电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前( )通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe600.html
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公司的升级投诉受理渠道包括但不限于( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff811.html
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新售终端机套匹配有酬金吗?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-7ec8-c0c7-f71e22d02306.html
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题目内容
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2022销售经理宽级化考试

移动客户来电咨询如何发送短信查询携转资格?

A、编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”发送至10086

B、编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送至10086

C、编辑短信“XZSQ#用户名#证件号码”发送至10086

D、编辑短信“XZCX#用户名#证件号码”发送至10086

答案:B

2022销售经理宽级化考试
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终端销售过程哪些是必要动作?

A. A、打开5G开关

B. B、使用号码放在卡槽1使用

C. C、为用户办理5G资费

D. D、下载使用三大软件

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WIFI5G频段的特点是()。

A. 速率高

B. 穿墙能力弱

C. 信道多

D. 干扰小

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff81f.html
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《投诉管理办法》中明确对升级投诉客户,严禁对其进行( )、( )及( )等主动营销。

A. 短信营销

B. 外呼营销

C. 呼入营销

D. 交叉营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff802.html
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电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,保存时间自交易完成之日起不少于()。

A. 6个月

B. 一年

C. 两年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe600.html
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购机用户如果是电信/联通或者外地号码,出售终端后选择不出库,避免出库终端无效

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02305.html
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OAO用户有效放号,场景激励最低可得( )元/户?

A. A、30

B. B、40

C. C、50

D. D、60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9e08-c0c7-f71e22d02309.html
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每月五星级渠道奖金池挂钩的指定用户新入网星级达标目标是多少

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d02324.html
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《电信服务规范》第八条规定,电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前( )通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。

A. 7日

B. 15日

C. 30日

D. 45日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe600.html
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公司的升级投诉受理渠道包括但不限于( )等。

A. 工信部申诉渠道

B. 各类信访事项

C. 媒体

D. 上级单位

E. 总裁信箱

F. 省内服务监督热线

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新售终端机套匹配有酬金吗?

A. A、1倍月费

B. B、 50元

C. C、128元

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