A、A、1
B、B、2
C、C、3
D、D、4
答案：B
A、A、1
B、B、2
C、C、3
D、D、4
答案：B
A. 国际漫游
B. 全市
C. 全省
D. 全国（不含港澳台）
A. 可采用短信交互确认或页面弹窗交互确认方式
B. 可采用短信交互确认或验证码确认方式
C. 可采用短信交互确认、验证码确认或页面弹窗交互确认方式
D. 可采用验证码确认或页面弹窗交互确认方式
A. A、首年10元包年
B. B、1元/月，合约期1年
C. C、首年1元包年
D. D、首年5折优惠
A. A、50
B. B、80
C. C、100
D. D、150
A. A、35
B. B、40
C. C、45
D. D、50
A. 投诉受理
B. 投诉受理后4小时关怀
C. 投诉处理完毕后回复客户3次电话未联系上
D. 投诉处理满意度评测
A. A、上传图像为风景或其它
B. B、现场照缺失
C. C、人像翻拍
D. D、证件信息异常
E. E、证件翻拍
A. 正确
B. 错误
A. A、未激活套卡直接卖给客户
B. B、无需证件直接售卡，或将已实名开户的卡，直接卖给客户
C. C、B陪A用户来办理入网，A用户没带身份证，A借B用户的身份证办理，且B在边上
D. D、开卡成功后，卡未交付给客户，私下保留
E. E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息
A. 标红
B. 圈点
C. 加粗
D. 斜体
