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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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营业、渠道网点、直销人员推荐用户通过MM平台关注微信公众号,并按照步骤绑定用户手机号码后,用户关注并首次绑定“浙江移动”微信公众号,分别可获得几元/人的酬金奖励?

A、A、2元

B、B、3元

C、C、4元

D、D、5元

E、E、6元

答案:AD

2022销售经理宽级化考试
终端融合的目标希望实现终端销售人员办理移动义务的能力?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02319.html
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从投诉的渠道来看:凡是通过上级电信管理部门、消费者组织、各级媒体、集团公司转派的问题,无论内容及要求明确与否,都应当和视为落单投诉来处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-94b8-c0e3-315f59bff802.html
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下列属于幸福家营销卖点的有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0232d.html
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( )、( )、( )、( )处理时限标准不区分客户星级与业务分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff806.html
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客户投诉号码当月已累计退费总金额原则上不超过200元(含200元),且近三个月(含当月)累计的退费金额不超过( )元(含)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff815.html
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168档幸福家包含()GB流量,()分钟语音
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02327.html
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假日流量包的开通时间:每个节假日前2-10天到假日结束日24时开放受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff80f.html
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专线业务停机、销户时限统一为( )个工作日?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff818.html
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以下关于5G开关的说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff810.html
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如客户的优选号码为销户重入网状态,系统已无法恢复原预存保底等数据。该号码已履行满签约期的,则允许免预存免保底为客户办理重新入网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff81f.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

营业、渠道网点、直销人员推荐用户通过MM平台关注微信公众号,并按照步骤绑定用户手机号码后,用户关注并首次绑定“浙江移动”微信公众号,分别可获得几元/人的酬金奖励?

A、A、2元

B、B、3元

C、C、4元

D、D、5元

E、E、6元

答案:AD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
终端融合的目标希望实现终端销售人员办理移动义务的能力?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02319.html
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从投诉的渠道来看:凡是通过上级电信管理部门、消费者组织、各级媒体、集团公司转派的问题,无论内容及要求明确与否,都应当和视为落单投诉来处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-94b8-c0e3-315f59bff802.html
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下列属于幸福家营销卖点的有

A. A、宽带免费

B. B、最多可共享2张副卡用户

C. C、流量多

D. D、语音多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0232d.html
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( )、( )、( )、( )处理时限标准不区分客户星级与业务分类。

A. 普通投诉

B. 重大投诉

C. 批量投诉

D. 重复投诉

E. 升级投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff806.html
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客户投诉号码当月已累计退费总金额原则上不超过200元(含200元),且近三个月(含当月)累计的退费金额不超过( )元(含)。

A. 200

B. 300

C. 400

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff815.html
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168档幸福家包含()GB流量,()分钟语音

A. A、30

B. B、40

C. C、400

D. D、500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02327.html
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假日流量包的开通时间:每个节假日前2-10天到假日结束日24时开放受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff80f.html
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专线业务停机、销户时限统一为( )个工作日?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff818.html
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以下关于5G开关的说法正确的是?

A. A、5G开关要100%打开;

B. B、5G开关打开情况,不会影响合约结酬;

C. C、5G开关会自动打开,网点不用关心;

D. D、5G开关打开就会结算酬金;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff810.html
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如客户的优选号码为销户重入网状态,系统已无法恢复原预存保底等数据。该号码已履行满签约期的,则允许免预存免保底为客户办理重新入网。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff81f.html
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