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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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单选题
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野呼模型的定义是?

A、A、仅非平台外呼;

B、B、异网号码拨打不算外呼

C、C、非平台外呼,和录入非平台外呼组织工单都是野呼;

D、D、录入其他外呼组织工单;

答案:C

2022销售经理宽级化考试
业务订购营业厅业务受理场景确认方式有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff814.html
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客户违约执行7天犹豫期机制,即在不造成公司实物、优惠等事实损失的前提下,犹豫期内客户可终止合约,不收取违约金。受理日(含)当日起7天,不支持跨月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff81d.html
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2021年10月开始,和微店下单节假日宽带特惠300M58+1活动,可享受调测费优惠,调测费先收后通过消费抵扣券形式返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02316.html
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2年期终端合约,信用购机128档,客户可以享受的直降优惠额度是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff81b.html
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精管家可以导出什么内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff80e.html
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浙江移动4G客户,购买5G手机后,()、()、(),即可快捷使用5G网络
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff801.html
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根据《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案,自主确定具体()及()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe619.html
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批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计( )件及以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff805.html
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销售的5G终端使用号码必须迁移成相应的{幸福家5G套餐}方可获得酬金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9250-c0c7-f71e22d02301.html
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张某为移动代理商员工,一天正在摆摊,一个用户过来咨询表示自己做“抖音”“淘宝刷单”需要开一批号码用,是否可以带村里人来开户。张某近期业绩压力较大,觉得都是本地村民,问题不大,就配合开卡,同时,未向区域、县报备该疑问场景。以上行为是否合规?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d02303.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

野呼模型的定义是?

A、A、仅非平台外呼;

B、B、异网号码拨打不算外呼

C、C、非平台外呼,和录入非平台外呼组织工单都是野呼;

D、D、录入其他外呼组织工单;

答案:C

2022销售经理宽级化考试
相关题目
业务订购营业厅业务受理场景确认方式有:

A. 可采用协议或业务受理单签字确认

B. 可采用协议或业务受理单签字确认、短信交互确认或验证码确认方式

C. 可采用短信交互确认或验证码确认方式

D. 可采用协议验证码确认方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff814.html
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客户违约执行7天犹豫期机制,即在不造成公司实物、优惠等事实损失的前提下,犹豫期内客户可终止合约,不收取违约金。受理日(含)当日起7天,不支持跨月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff81d.html
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2021年10月开始,和微店下单节假日宽带特惠300M58+1活动,可享受调测费优惠,调测费先收后通过消费抵扣券形式返回。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02316.html
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2年期终端合约,信用购机128档,客户可以享受的直降优惠额度是?

A. A.400元;

B. B.600元;

C. C.700元;

D. D.900元;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff81b.html
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精管家可以导出什么内容?

A. A、使用号码

B. B、是否机套匹配

C. C、是否目标消除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff80e.html
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浙江移动4G客户,购买5G手机后,()、()、(),即可快捷使用5G网络

A. 不换卡

B. 不换号

C. 不登记

D. 更换为5G套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff801.html
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根据《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案,自主确定具体()及()。

A. 资费结构

B. 资费标准

C. 计费金额

D. 计费方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe619.html
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批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计( )件及以上。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff805.html
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销售的5G终端使用号码必须迁移成相应的{幸福家5G套餐}方可获得酬金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9250-c0c7-f71e22d02301.html
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张某为移动代理商员工,一天正在摆摊,一个用户过来咨询表示自己做“抖音”“淘宝刷单”需要开一批号码用,是否可以带村里人来开户。张某近期业绩压力较大,觉得都是本地村民,问题不大,就配合开卡,同时,未向区域、县报备该疑问场景。以上行为是否合规?

A. A、是

B. B、否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d02303.html
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