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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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以下对于月度单店违规业务笔数大于等于5笔扣罚规定描述正确的有（）

A、A、200以下档次，按照2000元/笔进行扣罚；

B、B、200及以上档次，按照4000元/笔进行扣罚

C、C、暂停终端合约政策权限3个月

D、D、3个月不允许终端库存调拨操作

答案：ABCD

2022销售经理宽级化考试

在家宽装维服务关键环节向客户推送短信通知时，同步通过手机营业厅向下载APP且在线的客户推送提醒信息，点击信息可指向H5展示模板。

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中国移动企业文化的企业使命是（）。

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流量数值原则上保留（）小数（四舍五入）。

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客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员，享受权益超市内权益产品85折购的优惠。

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为便于投诉客户实时查询当前投诉处理最新进展及历史投诉处理记录，在投诉处理实现统一规范的基础上，通过手厅APP、网厅等界面，为投诉号码机主提供当前投诉处理进展以及近（）个月（含当月）的投诉记录、处理状态及处理结果。

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客户办理5G功能产品后可正常享受5G优享服务和5G极速服务，目前此功能均需要手工开通。

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根据中国移动信息安全保护管理相关规定，上网日志查询须征得客户授权，即在客户本人按照正常流程通过身份鉴权（）的情况下方可查询客户上网日志。

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普通用户办理预存10元话费合约，优惠期24个月，承诺保底38元可享受话费抵扣（）元

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组网路由器根据设备类型划为三档，用户可采用一次性（160元/200元/240元）或者分期两年按月（6元/月、8元/月、10元/月）两种付费方式。

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家庭版幸福家受理需满足两个条件：1、本金大于等于（）元；2、受理（）

题目内容

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多选题

)

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2022销售经理宽级化考试

以下对于月度单店违规业务笔数大于等于5笔扣罚规定描述正确的有（）

A、A、200以下档次，按照2000元/笔进行扣罚；

B、B、200及以上档次，按照4000元/笔进行扣罚

C、C、暂停终端合约政策权限3个月

D、D、3个月不允许终端库存调拨操作

答案：ABCD

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在家宽装维服务关键环节向客户推送短信通知时，同步通过手机营业厅向下载APP且在线的客户推送提醒信息，点击信息可指向H5展示模板。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

中国移动企业文化的企业使命是（）。

A. 正德厚生，臻于至善

B. 创无限通信世界，做信息社会栋梁

C. 成为卓越品质的创造者

D. 善知善行，惟和惟新

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流量数值原则上保留（）小数（四舍五入）。

A. 一位

B. 两位

C. 三位

D. 四位

点击查看答案

客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员，享受权益超市内权益产品85折购的优惠。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

A. 三

B. 六

C. 九

D. 十二

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客户办理5G功能产品后可正常享受5G优享服务和5G极速服务，目前此功能均需要手工开通。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 身份证号码

B. 服务密码

C. 亲情网号码

D. 地址

点击查看答案

普通用户办理预存10元话费合约，优惠期24个月，承诺保底38元可享受话费抵扣（）元

A. A.120

B. B.180

C. C.240

D. D.300

点击查看答案

组网路由器根据设备类型划为三档，用户可采用一次性（160元/200元/240元）或者分期两年按月（6元/月、8元/月、10元/月）两种付费方式。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

家庭版幸福家受理需满足两个条件：1、本金大于等于（）元；2、受理（）

A. A、200

B. B、300

C. C、宽带

D. D、家庭包

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