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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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被省公司神捕手模型抓到野呼的组织，将关闭终端合约权限1个月，并冻结金币结算款；

A、正确

B、错误

答案：A

2022销售经理宽级化考试

电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则，并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。

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单位开户，需要提供的证件包括：（营业执照副本、事业单位法人证、组织机构代码证等），单位委托授权书（加盖公章），经办人、使用人有效证件原件。

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2021年6月24日-2021年12月31日，手厅翻翻有礼活动，幸运用户每月累计最多有3次翻牌机会。

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幸福家套餐128档次可以享受最高多少速率宽带？

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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

被省公司神捕手模型抓到野呼的组织，将关闭终端合约权限1个月，并冻结金币结算款；

A、正确

B、错误

答案：A

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电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则，并在其经营或者服务场所、网站等予以公布。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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（）用于衡量客户投诉工单处理的整体时效性

A. 投诉处理及时率

B. 投诉处理解决率

C. 投诉处理满意率

D. 重复投诉率

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信息服务业务经营者应遵照与用户的约定向用户提供信息服务，未得到用户许可，信息服务业务经营者不得擅自（）。

A. 改变服务内容

B. 改变服务频次

C. 改变收费方式

D. 降低服务质量

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2021年6月24日-2021年12月31日，手厅翻翻有礼活动，幸运用户每月累计最多有3次翻牌机会。

A. A、正确

B. B、错误

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在终端激活环节，销售出去的终端必须使用温州移动号卡，放在第{1}个卡槽里做激活。

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和彩云APP新用户可领取（）元话费？

A. A、1元

B. B、3元

C. C、5元

D. D、10元

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普通投诉是客户通过10086热线、10080热线、营业厅等渠道进行的首次投诉、重复投诉或跨区投诉等

A. 正确

B. 错误

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幸福家套餐128档次可以享受最高多少速率宽带？

A. A、100M

B. B、200M

C. C、300M

D. D、500M

E. E、1000M

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业务质量管控体系中的酬金扣罚，对低质量发展的扣罚比例是（）

A. A、1:1

B. B、1:2

C. C、1:3

D. D、无比例

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