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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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以下哪个软件是终端销售人员必备的？

A、A、浙江移动APP

B、B、中国联通APP

C、C、中国电信APP

D、D、以上都是

答案：D

2022销售经理宽级化考试

《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中明确规定业务及营销规则应：

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电信企业提供资费方案结构应科学合理、简单清晰，方案中需列明（）等内容。对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务，电信企业进行打包销售时，必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。

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2001年，中国移动建成开通了北京、上海、广州三个国际入口局，承担了中国移动客户发起的( )的国际呼叫。

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业务考核扣罚酬金中包含（）

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企业微信朋友圈一天只能发1次。

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县市手工酬金申请可由酬金管理员发起，经区县部门负责人、市分公司部门负责人、市分公司分管副总审核同意后，方可纳入计提。

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互联网监测投诉信息按集团要求分为有（）、（）、（）、（）四类

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全球通客户按等级可获得3至（）倍不等的积分。

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宽带48+15家庭包必须开通哪几项产品？

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家庭宽带服务承诺（2018版）：在承诺区域范围内，客户在14点前完成新装业务办理，我公司当日完成上门安装、移机；非承诺区域，我公司在24小时内完成装机、移机。与客户有预约时间的按预约时间上门安装、移机。

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题目内容

(

单选题

)

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2022销售经理宽级化考试

以下哪个软件是终端销售人员必备的？

A、A、浙江移动APP

B、B、中国联通APP

C、C、中国电信APP

D、D、以上都是

答案：D

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《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中明确规定业务及营销规则应：

A. 清晰

B. 简洁

C. 易懂

D. 无歧义

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电信企业提供资费方案结构应科学合理、简单清晰，方案中需列明（）等内容。对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务，电信企业进行打包销售时，必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。

A. 资费标准

B. 计费方式

C. 对应服务

D. 业务功能

点击查看答案

2001年，中国移动建成开通了北京、上海、广州三个国际入口局，承担了中国移动客户发起的( )的国际呼叫。

A. 70%

B. 80%

C. 85%

D. 65%

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业务考核扣罚酬金中包含（）

A. A、扣罚酬金

B. B、积分奖励

C. C、场景激励

D. D、其他已发放奖励金额

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企业微信朋友圈一天只能发1次。

A. A、正确

B. B、错误

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县市手工酬金申请可由酬金管理员发起，经区县部门负责人、市分公司部门负责人、市分公司分管副总审核同意后，方可纳入计提。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

互联网监测投诉信息按集团要求分为有（）、（）、（）、（）四类

A. 有具体问题的投诉

B. 业务或服务咨询

C. 抱怨与情绪发泄

D. 负面攻击

E. 无理由投诉

点击查看答案

全球通客户按等级可获得3至（）倍不等的积分。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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宽带48+15家庭包必须开通哪几项产品？

A. A、宽带

B. B、宽带电视

C. C、组网

D. D、路由器

E. E、青铜VIP

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家庭宽带服务承诺（2018版）：在承诺区域范围内，客户在14点前完成新装业务办理，我公司当日完成上门安装、移机；非承诺区域，我公司在24小时内完成装机、移机。与客户有预约时间的按预约时间上门安装、移机。

A. 正确

B. 错误

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