A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 浙江移动手机营业厅
B. 掌厅
C. 中国移动手机营业厅
D. 浙江移动微信公众号
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
A. 业务受理单
B. 各渠道宣传资料
C. 当前资费内容截图
D. 业务受理记录
A. A、幸福家+新装宽带
B. B、幸福家+新办副卡
C. C、幸福家+家庭融合包
D. D、幸福家+终端合约
A. 阈值提醒
B. 超费提醒
C. 提速费用累计提醒
D. 双封顶提醒
E. 封顶关怀提醒
F. 降速关怀提醒
A. 本地
B. 浙江省内
C. 全国（含港澳台）
D. 全国范围内（不含港澳台）
A. 生产者
B. 主要成份
C. 有效期限
D. 售后服务
E. 费用
A. 正确
B. 错误
A. 重复投诉客户
B. 升级投诉客户
C. 投诉不满意客户
D. 特殊投诉客户
E. 投诉未解决客户
A. A、房租的10%
B. B、房租的20%
C. C、房租的30%
D. D、房租的40%
