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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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存量迁移幸福家结酬口径为:改入幸福家套餐档次大于原套餐月费(语音+流量模组),且次月未改出

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8698-c0c7-f71e22d02303.html
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对于升级及疑难客户投诉,应采取( )、( )等多种有效措施获取并留存投诉处理过程及客户同意处理结果的书面签字等相关证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff811.html
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升级投诉的证据要求分( )、合作增值业务类投诉、自有增值业务类投诉、集团业务类投诉等。
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随心看会员有些权益
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中国移动将持续进行5G网络优化,预计未来将升级为SA的组网模式,为保证您顺畅享有5G服务,建议您购买NSA/SA双模手机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff81d.html
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用户办理的业务到期应停止,在企业未告知用户的情况下,被继续收取业务费,属于不明扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff806.html
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中国移动企业文化的企业使命是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe610.html
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进一步完善社会渠道黑名单管理机制,完成与社会渠道签订签署,明确在“断卡”行动中涉案且存在实名制违规的,按照《中国移动社会实体渠道管理办法(2020版)》要求,立即与违规渠道解除合作,同时录入“社会渠道不良信用信息库系统”纳入全国渠道“黑名单”,并在( )内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe60e.html
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5星级对应的每月激励标准是{9500}
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02324.html
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128档新入网幸福家叠加1元语音包,每月语音可增加{}分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d02303.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

存量迁移幸福家结酬口径为:改入幸福家套餐档次大于原套餐月费(语音+流量模组),且次月未改出

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?

A. A、野呼组织,会冻结金币结算款;

B. B、金币结算款冻结期至少1个月,满一个月后发起解冻申请;

C. C、申请解冻需提交解冻申请书;

D. D、金币结算款冻结2个月;

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对于升级及疑难客户投诉,应采取( )、( )等多种有效措施获取并留存投诉处理过程及客户同意处理结果的书面签字等相关证据。

A. 电子

B. 纸质

C. 业务受理单

D. 录音

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff811.html
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升级投诉的证据要求分( )、合作增值业务类投诉、自有增值业务类投诉、集团业务类投诉等。

A. 基础业务类投诉

B. 基础通信类投诉

C. 家庭业务类投诉

D. 服务质量类投诉

E. 业务响应类投诉

F. 信息安全类投诉

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随心看会员有些权益

A. 爱奇艺会员

B. 优酷会员

C. 哔哩哔哩会员

D. 腾讯视频

E. 芒果TV会员

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中国移动将持续进行5G网络优化,预计未来将升级为SA的组网模式,为保证您顺畅享有5G服务,建议您购买NSA/SA双模手机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff81d.html
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用户办理的业务到期应停止,在企业未告知用户的情况下,被继续收取业务费,属于不明扣费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff806.html
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中国移动企业文化的企业使命是()。

A. 正德厚生,臻于至善

B. 创无限通信世界,做信息社会栋梁

C. 成为卓越品质的创造者

D. 善知善行,惟和惟新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe610.html
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进一步完善社会渠道黑名单管理机制,完成与社会渠道签订签署,明确在“断卡”行动中涉案且存在实名制违规的,按照《中国移动社会实体渠道管理办法(2020版)》要求,立即与违规渠道解除合作,同时录入“社会渠道不良信用信息库系统”纳入全国渠道“黑名单”,并在( )内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。

A. 2年

B. 5年

C. 3年

D. 4年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe60e.html
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5星级对应的每月激励标准是{9500}
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02324.html
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128档新入网幸福家叠加1元语音包,每月语音可增加{}分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d02303.html
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