答案：6
A. A、次月有效使用50M及以上
B. B、次月有效使用100M及以上
C. C.次月有效使用200M及以上
D. D.次月有效使用300M及以上
A. 直接解释
B. 双倍退费
C. 单倍退费
D. 三倍退费
A. 退订方式
B. 收费情况
C. 收费标准
D. 收费方式
E. 资费的整体构成
A. A、2小时
B. B、4小时
C. C、6小时
D. D、8小时
A. 公司在24小时内完成上门装机、移机、修障
B. 承诺区域范围内，客户在16点前完成新装、移机或故障申报，公司当日完成上门安装、移机、修障。
C. 非承诺区域范围，公司在24小时内完成上门装机、移机、修障
D. 与客户有预约时间的，公司按预约时间上门安装、移机、修障。
A. A
B. B
C. C
D. D
A. A、正确
B. B、错误
A. A、30
B. B、50
C. C、80
D. D、100
A. 主动营销
B. 服务响应
C. 客户关怀
D. 主动关怀
A. 迅速
B. 准确
C. 安全
D. 方便
E. 价格合理
