2021年10月开始，和微店下单节假日宽带特惠300M58+1活动，可享受调测费优惠，调测费先收后通过消费抵扣券形式返回。

A. A、按照近2个月最低分值+4分，达成后单价20元每分。

B. B、按照近2个月最低分值+5分，达成后单价10元每分。

C. C、按照近2个月最低分值+3分，达成后单价15元每分。

D. D、按照近2个月最低分值+5分，达成后单价25元每分。

A. 正确

B. 错误

A. A、5G开关要100%打开；

B. B、5G开关打开情况，不会影响合约结酬；

C. C、5G开关会自动打开，网点不用关心；

D. D、5G开关打开就会结算酬金；

A. 影视VIP包

B. 爱看影视黄金会员

C. 影视动漫VIP包

D. 爱看影视钻石会员

A. A、10085平台外呼；

B. B、我要摆摊平台外呼；

C. C、组织不进行外呼，直接录入其他外呼组织给的工单，不算野呼；

D. D、平台野呼，包括非平台模式外呼和录入其他外呼组织的工单；

A. 投诉处理及时率

B. 投诉处理解决率

C. 投诉处理满意率

D. 重复投诉率

A. 芯片无法读取的不予办理办理

B. 如为消磁的证件，建议客户至公安局办理身份证补领或提供公安证明

C. 如客户提供其他证件（含盖有公安机关公章的有效临时身份证件）可采用高拍仪拍摄留档。

D. 因台席设备损坏时，则建议换台席办理；

A. A、正确

B. B、错误

A. 赠送话费

B. 消费抵扣

C. 统一支付户主为成员支付的金额

D. 缴费卡充值

A. A、能，县总经理可以审批

B. B、一律不能降签约期