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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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共富包年套餐(300M宽带),套餐包年费分别为那两档:

A、A、270

B、B、360

C、C、499

D、D、520

答案:CD

2022销售经理宽级化考试
幸福家千兆宽带用户幸福家套餐最低多少保底?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d02318.html
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县市手工酬金申请可由酬金管理员发起,经区县部门负责人、市分公司部门负责人、市分公司分管副总审核同意后,方可纳入计提。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d0231c.html
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个人客户手机号码线上补(换)卡,如因客户填写的( )或()()等导致申请后无法补换卡,公司不承担责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff800.html
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增值业务、扣费提醒:向通过()渠道订购增值业务的客户主动发送的扣费提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff801.html
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以下关于机卡分离政策说法正确的有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff814.html
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宽带电视VIP包年特惠活动,包年期间,客户可取消爱看影视产品,不涉及违约;取消后再开通,如预缴和促销仍在,则可继续享受优惠,但优惠期不延长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff812.html
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宽带有效酬金判断规则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff805.html
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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8698-c0c7-f71e22d02303.html
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家庭宽带服务承诺(2018版):在承诺区域范围内,客户在14点前完成新装业务办理,我公司当日完成上门安装、移机;非承诺区域,我公司在24小时内完成装机、移机。与客户有预约时间的按预约时间上门安装、移机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff818.html
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以下哪一种不属于不良信息集中治理范围:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff80b.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

共富包年套餐(300M宽带),套餐包年费分别为那两档:

A、A、270

B、B、360

C、C、499

D、D、520

答案:CD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
幸福家千兆宽带用户幸福家套餐最低多少保底?

A. A、128

B. B、168

C. C、198

D. D、228

E. E、298

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d02318.html
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县市手工酬金申请可由酬金管理员发起,经区县部门负责人、市分公司部门负责人、市分公司分管副总审核同意后,方可纳入计提。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d0231c.html
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个人客户手机号码线上补(换)卡,如因客户填写的( )或()()等导致申请后无法补换卡,公司不承担责任

A. 身份信息不准确

B. 遇不可抗力因素

C. 自然灾害

D. 我公司系统原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff800.html
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增值业务、扣费提醒:向通过()渠道订购增值业务的客户主动发送的扣费提醒。

A. 10086热线

B. 自助渠道

C. 营业厅

D. 所有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff801.html
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以下关于机卡分离政策说法正确的有

A. 对合约受理次月起的六个月(含次月),跟踪机卡分离判断

B. 查询路径:业务查询--优惠信息查询--机卡分离信息

C. 对合约受理当月起的六个月(含当月),跟踪机卡分离判断

D. 严格口径是指客户参加终端合约类营销活动的手机号码,在业务生效月份未使用捆绑终端的情况,系统主要根据营销活动记录的捆绑终端IMEI信息,比对客户通话详单记录,如客户当月未使用过捆绑终端进行通话,则判断为“机卡分离”,如客户当月手机号码与捆绑终端配套使用有过通话,包括拨打10086等免费电话,则判断为“机卡匹配”。

E. 本地普通口径定义的机卡分离:仅要求办理的号码没有销号,且放在捆绑终端上使用的号码为本地移动号码,不要求机卡一一对应。系统会判断捆绑的终端当月是否有本地移动号码通话记录(即要求放在终端上使用的号码必须为本地移动号码,且当月有过通话记录),如没有则判定为当月机卡分离。

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宽带电视VIP包年特惠活动,包年期间,客户可取消爱看影视产品,不涉及违约;取消后再开通,如预缴和促销仍在,则可继续享受优惠,但优惠期不延长。
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宽带有效酬金判断规则?

A. A、次月有效使用50M及以上

B. B、次月有效使用100M及以上

C. C.次月有效使用200M及以上

D. D.次月有效使用300M及以上

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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?

A. A、野呼组织,会冻结金币结算款;

B. B、金币结算款冻结期至少1个月,满一个月后发起解冻申请;

C. C、申请解冻需提交解冻申请书;

D. D、金币结算款冻结2个月;

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家庭宽带服务承诺(2018版):在承诺区域范围内,客户在14点前完成新装业务办理,我公司当日完成上门安装、移机;非承诺区域,我公司在24小时内完成装机、移机。与客户有预约时间的按预约时间上门安装、移机。

A. 正确

B. 错误

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以下哪一种不属于不良信息集中治理范围:

A. 垃圾短彩信

B. 手机淫秽色情信息

C. 骚扰电话

D. 客户关怀短信

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