14. 不通过加油站直接对社会各生产经营单位、居民和社会集团以及其它非经营性单位(部门)等最终消费用户的销售( )★
A. 零售
B. 直销
C. 小额配送
D. 批发
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23. 报价阶段也称“讨价还价”阶段,是指谈判双方为了各自的利益、立场,寻求双方利益的共同点,并对各种具体交易条件进行磋商和商讨,以逐步减少彼此分歧的过程。( ) ★★★
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33. 在《油品购销合同(长期供油合同)》中规定,买、卖双方因履行合同发生争议且协商解决不成时,可向( )所在地人民法院提起诉讼。★
A. 卖方
B. 买方
C. 卖方或买方
D. 发生争议地
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12.下列各项中,属于年金形式的项目有( )。
A. 零存整取储蓄存款的整取额
B. 定期定额支付的养老金
C. 年投资回收额
D. 偿债基金
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51. 各省市公司商业客户中心的主要职责:( )★
A. 贯彻落实《中国石化销售企业成品油直分销客户管理办法》,并按照油品销售事业部的要求,结合本地实际,制定本省市的客户发展规划、管理制度及营销政策,并组织实施。
B. 负责组织、监督、检查和考核本省市的客户管理工作;负责审定本省市直分销客户性质界定工作。
C. 负责制定客户的服务规范和业务流程,并协调各部门为客户提供综合服务方案。
D. 负责收集、汇总、分析本省市客户信息资料、营销服务情况,做好省市内信息通报工作,并向油品销售事业部客户管理机构上报有关信息资料。
E. 负责组织实施本省(市)范围内客户的维护及公关活动。
F. 负责本省市客户管理人员的培训工作。
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4. 按照消费量的不同来制订不同的价格,从而达到刺激批量消费的目的,属于( )定价。★
A. 客户差别
B. 消费时间差别
C. 消费量差别
D. 心理差别
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2. 根据客户购油的稳定性,可分为( )★★
A. 稳定客户
B. 流失客户
C. 潜在流失客户
D. 潜在客户
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37.《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》提出明确要求高危项目必须进行安全风险评审,方可审批,必须严把安全关,坚决做到( )。★★
A. 不安全的规划不批
B. 不安全的项目不建
C. 不安全的企业不生产
D. 以上都不是
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2. 汽、柴油零售价格和批发价格,以及供应社会批发企业、铁路、交通等专项用户汽、柴油供应价格实行政府定价( )★★
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29.交接班时,交接双方当面检查钱箱,抽屉,确认现金、单据( )。★★
A. 双人签字
B. 验收
C. 清空
D. 装订
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