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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

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2001年7月，中国移动被美国《财富》评为全球500强企业，排名（）位。

A、336

B、300

C、206

D、366

答案：A

企业文化及专项工作和电信服务质量量

“打造卓越的运营体系”，意味着中国将努力建成一流的通信网络、一流的运营支撑系统、一流的服务体系、一流的营销体系、一流的业务开发体系和一流的企业IT系统。

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经营增值电信业务，应当具备下列条件

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网间通信严重不畅，是指网间接通率（应答试呼比）低于20%，以及用户有明显感知的（）等情况。

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“( )”，意味着中国将努力建成一流的通信网络、一流的运营支撑系统、一流的服务体系、一流的营销体系、一流的业务开发体系和一流的企业IT系统。

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中国移动企业文化愿景是（）。

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基础电信企业应免费向用户提供（）个月内的费用帐单查询服务。

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“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的( )。

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电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律规定的程序对电信内容进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。

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电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起( )日内答复投诉人

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请简要描述电信管理机构服务质量监督的职责。

题目内容

(

单选题

)

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企业文化及专项工作和电信服务质量量

2001年7月，中国移动被美国《财富》评为全球500强企业，排名（）位。

A、336

B、300

C、206

D、366

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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经营增值电信业务，应当具备下列条件

A. 有可行性研究报告和组网技术方案

B. 经营者为依法设立的公司

C. 有与开展经营活动相适应的资金和专业人员

D. 有为用户提供长期服务的信誉或者能力

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网间通信严重不畅，是指网间接通率（应答试呼比）低于20%，以及用户有明显感知的（）等情况。

A. 时延

B. 断话

C. 盲音

D. 杂音

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A. 打造卓越的运营体系

B. 建设卓越的组织

C. 培育卓越的人才

D. 正德厚生，臻于至善

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中国移动企业文化愿景是（）。

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基础电信企业应免费向用户提供（）个月内的费用帐单查询服务。

A. 5个月

B. 6个月

C. 12个月

D. 13个月

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“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的( )。

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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请简要描述电信管理机构服务质量监督的职责。

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