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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号),携出申请条件

A、处理正常使用状态

B、与携出方结清已出账电信费用

C、与携出方无在网约定期限限制的协议

D、距离最近一次携号转网已满120日(自然日)

答案:ABCD

企业文化及专项工作和电信服务质量量
断卡行动的主要工作内容包括哪几项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff803.html
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为切实维护用户权益,推动5G持续健康发展,工信对提升5G服务质量提出的相关要求是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff818.html
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不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“基础业务”和“增值业务”。其中“基础业务”包括( )、( )、( )、( )、( )等基础套餐、业务叠加包以及相应的促销活动.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff805.html
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电话装机、移机时限:农村为平均值≤20日,最长为( )日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff807.html
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短消息发送时延平均值≤10分钟,最大值为24小时;短消息发送及时率≥( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff808.html
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违反本条例的规定,有下列行为之一的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,处5万元以上50万元以下罚款;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0c60-c0e3-315f59bff801.html
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经营者提供商品或者服务应当________________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff813.html
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中国移动商业主品牌中文名称“和”品牌特征是:()、亲切友好、充满活力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff811.html
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电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法以出具()或()等购货凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff806.html
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在“断卡”行动中涉案且存在实名制违规的,按照《中国移动社会实体渠道管理办法(2020版)》要求,立即与违规渠道( ),同时( ),并在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff814.html
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
题目内容
(
多选题
)
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号),携出申请条件

A、处理正常使用状态

B、与携出方结清已出账电信费用

C、与携出方无在网约定期限限制的协议

D、距离最近一次携号转网已满120日(自然日)

答案:ABCD

企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
断卡行动的主要工作内容包括哪几项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff803.html
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为切实维护用户权益,推动5G持续健康发展,工信对提升5G服务质量提出的相关要求是:

A. 健全四个提醒机制,充分保障用户知情权

B. 严守四条营销红线,切实维护用户权益

C. 健全服务体系,规范外呼口径

D. 统一渠道宣传口径,及时回应社会关切

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f4f0-c0e3-315f59bff818.html
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不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“基础业务”和“增值业务”。其中“基础业务”包括( )、( )、( )、( )、( )等基础套餐、业务叠加包以及相应的促销活动.

A. 流量

B. 话音

C. 短彩信

D. 宽带

E. 固话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f108-c0e3-315f59bff805.html
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电话装机、移机时限:农村为平均值≤20日,最长为( )日

A. 20

B. 25

C. 30

D. 45

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff807.html
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短消息发送时延平均值≤10分钟,最大值为24小时;短消息发送及时率≥( )。

A. 99%

B. 100%

C. 98%

D. 95%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff808.html
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违反本条例的规定,有下列行为之一的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,处5万元以上50万元以下罚款;

A. 拒绝其他电信业务经营者提出的互联互通要求的

B. 拒不执行国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依法作出的互联互通决定的

C. 向其他电信业务经营者提供网间互联的服务质量低于本网及其子公司或者分支机构的。

D. 擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容的

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经营者提供商品或者服务应当________________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff813.html
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中国移动商业主品牌中文名称“和”品牌特征是:()、亲切友好、充满活力

A. 高网速

B. 引领创新

C. 丰富多彩的互联网体验

D. 高效稳定的通讯服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e938-c0e3-315f59bff811.html
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电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法以出具()或()等购货凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff806.html
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在“断卡”行动中涉案且存在实名制违规的,按照《中国移动社会实体渠道管理办法(2020版)》要求,立即与违规渠道( ),同时( ),并在( )。

A. 解除合作

B. 录入“社会渠道不良信用信息库系统”纳入全国渠道“黑名单”

C. 2年内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。

D. 5年内不得与其开展移动电话卡销售委托代理业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff814.html
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