电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时、农村（）小时内修复或者调通。

A. 2001年1月

B. 2001年12月

C. 2001年11月

D. 2001年10月

A. 正确

B. 错误

A. 欠费用户

B. 黑名单用户

C. 失信用户

D. 管停用户

A. 严禁泄露或交易客户信息;

B. 严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息;

C. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务;

D. 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为;

A. 询问有关当事人、利害关系人、证人，并要求提供证明材料或者与违法行为有关的其他资料；

B. 检查与违法行为有关的场所、财物，责令被检查的经营者说明商品的来源和数量，责令暂停销售商品或者提供服务；

C. 查阅、复制与违法行为有关的合同、发票、账册、文件、广告宣传品和其他资料；

D. 国家规定的其他检查与违法行为无关的场所、财物。

A. 受理范围

B. 办理权限

C. 业务范畴

D. 渠道数量

A. 收费详细清单（含预付费业务）查询

B. 移动话费详细清单（含预付费业务）查询和打印

C. 移动话费详细清单（不含预付费业务）查询

D. 移动话费详细清单（不含预付费业务）查询和打印

A. 个人名下

B. 法人代表名下

C. 个人证件登记

D. 代办人名下