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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?

A、A、野呼组织,会冻结金币结算款;

B、B、金币结算款冻结期至少1个月,满一个月后发起解冻申请;

C、C、申请解冻需提交解冻申请书;

D、D、金币结算款冻结2个月;

答案:ABC

2022销售经理宽级化考试
携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe611.html
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我们所说的1元特惠包里含{}G流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0231a.html
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星级评分规则:两网捆绑加分标准以下说明正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff811.html
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下述属于不明扣费的投诉问题有:( )、( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff817.html
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如何查看企业微信服务成效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02332.html
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家庭版幸福家相当于套餐月费%折优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff802.html
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2020年起,一个自然年内,有2次销户记录的客户在部分线上新入网渠道(集运京东OAO:号卡OAO上门办理模式)限制办理新号码,客户咨询请推荐其他渠道办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff813.html
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终端激活的概念是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-82b0-c0c7-f71e22d02304.html
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负面攻击类信息,互联网服务专席人员应在首次回应中予以正面回应,宣传正向声音,说明公司的态度与政策,公布真实情况,并提供相关澄清信息的网络链接,并引导向具体问题聚焦,避免单纯隔空对骂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff805.html
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根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留()个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe618.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?

A、A、野呼组织,会冻结金币结算款;

B、B、金币结算款冻结期至少1个月,满一个月后发起解冻申请;

C、C、申请解冻需提交解冻申请书;

D、D、金币结算款冻结2个月;

答案:ABC

2022销售经理宽级化考试
相关题目
携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,因此不可以跨省、地市携转。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe611.html
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我们所说的1元特惠包里含{}G流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0231a.html
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星级评分规则:两网捆绑加分标准以下说明正确的是?

A. 亲情网要求有通话,主被叫长短号都行。

B. 虚拟网要求短号主叫通话10分钟以上。

C. 在评估的时点,至少三个月活跃,给予加分,两项不可重叠

D. 虚拟网要求短号主叫通话60分钟以上。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff811.html
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下述属于不明扣费的投诉问题有:( )、( )、( )、( )。

A. 企业单方面违约

B. 到期转收费业务

C. 企业承诺的优惠未兑现

D. 二次放号号码未清除原有收费业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff817.html
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如何查看企业微信服务成效

A. A、客户联系-联系客户统计

B. B、客户联系-联系我

C. C、客户联系-欢迎语

D. D、客户群-联系我

E. E、通讯录-联系我

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02332.html
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家庭版幸福家相当于套餐月费%折优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff802.html
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2020年起,一个自然年内,有2次销户记录的客户在部分线上新入网渠道(集运京东OAO:号卡OAO上门办理模式)限制办理新号码,客户咨询请推荐其他渠道办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff813.html
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终端激活的概念是?

A. A、连上WIFI激活

B. B、联通、电信号码激活也算

C. C、只有移动卡放在卡槽1激活才算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-82b0-c0c7-f71e22d02304.html
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负面攻击类信息,互联网服务专席人员应在首次回应中予以正面回应,宣传正向声音,说明公司的态度与政策,公布真实情况,并提供相关澄清信息的网络链接,并引导向具体问题聚焦,避免单纯隔空对骂。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff805.html
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根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留()个月

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe618.html
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